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COISAS MALUCAS DO RISCOVE & WOLKER - INFORMÁTICA 100 LIMITES

 

 

 FORMAÇÃO TÉCNICO PROFICIONAL

 

 

ELABORADO PELO FORMADOR:

 JOSÉ RISCOVE PEMBA MABIALA

Buscas: Web – Manuais / Extraído por: José Riscove / Elaborado Por: José Riscove

Pemba Mabiala, Técnico de Informática Hardware, Software e Redes de Computadores - Contactos: 913 84 68 44 / 934 87 05 35 / 932 43 52 12 E-mail: relatos.dacidade@hotmail.comwww.facebook.com/aprendercomriscove ou www.facebook.com/riscovemabiala - jriscove@gmail.com - Bairro: 1º de Maio

 

 

Cabinda 2013

 

INTRODUÇÃO

Chama-se  genericamente  Informática,   ao   conjunto  das   Ciências  da   Informação, estando incluídas neste grupo:  a teoria da informação,  o  processo de cálculo, a análise numérica e os métodos teóricos da representação  dos  conhecimentos  e  de modelagem dos problemas. Habitualmente usa-se o termo Informática para referir especificamente o processo de tratamento  automático  da  informação  por  meio de máquinas electrónicas definidas como computadores.

Um    computador   é   um   equipamento   electrónico,    já   quase    considerado   um electrodoméstico,  geralmente  associado  a  um  monitor,   um  teclado  e  um  mouse. Também  está  se  tornando  cada  vez  mais  desejável  pelos usuários de computadores possuir  alguma  forma  de  conexão  à  Internet.  Computadores  podem  ser utilizados para a digitação de textos, armazenamento de informações, processamento de dados, comunicação escrita ou falada ou para entretenimento. Enfim, é ilimitado o número de tarefas que ele pode desempenhar.   São   ferramentas   que  a  cada  dia  conseguem  ser aplicadas em tarefas mais diversas, e se tornando cada vez mais indispensáveis.

Por estas razões define-se:  O computador é um conjunto de peças electromecânicas que auxilia o homem em múltiplas tarefas.  

No sentido mais amplo,  um  computador é qualquer equipamento ou dispositivo capaz de   armazenar   e   manipular,   lógica   e   matematicamente,   quantidades    numéricas representadas  fisicamente. Exemplos de computadores: contador, calculadora, computador analógico, computador digital.

Computação.  Existe   ainda   o  conceito  matemático  rigoroso,  utilizado na  teoria  da computação.  O  estudo  da  informação  começou  na  matemática  quando nomes como Alan  Turing,  Kurt  Gödel  e  Alonzo  Church,  começaram  a  estudar  que  tipos  de problemas  poderiam  ser   resolvidos,   ou  computados,  por  elementos  humanos   que seguissem uma série de instruções simples de forma automática, independente do tempo requerido para isso. A motivação por trás destas pesquisas era o avanço da automação e da   promessa,  que  maquinas  poderiam  futuramente  conseguir,  resolver  os   mesmos problemas de forma mais rápida e mais eficaz.

O  computador  é  uma  máquina  complexa,  que  depende de diversos factores para seu perfeito  funcionamento.  Várias  empresas  desenvolvem  desde  placas  circuitos,  bios, driver,  aplicativos  e  sistemas.  Portanto,  os   fabricantes  trabalham  em  conjunto   no desenvolvimento dos dispositivos padronizados  pelo  mercado. O  aperfeiçoamento  do computador   busca   sempre  o  aumento  de   velocidade   das  operações,  reduzindo o tempo para execução das tarefas. Os aplicativos também são actualizados, quando um aplicativo recebe uma nova versão, ele fica mais exigente, necessitando de uma maior velocidade no processamento para seu funcionamento, mais memória RAM, memória de vídeo, mais espaço em disco para instalação e armazenamento de dados etc, estes factores tornam necessário o upgrade do computador.

 

  

 

INFORMÁTICA E SUAS ÁREAS BÁSICAS DE ESTUDO

 

SOFTWARE, lógica ou programa de computador é uma sequência de instruções a serem seguidas e/ou executadas, na manipulação, redireccionamento ou modificação de um dado/informação ou acontecimento.

Os softwares estão divididos em dois ramos:

Software de sistema: Sistema operacional ou Operativo – viabiliza o funcionamento do próprio computador e a execução de todos os programas.

Software de Aplicação: são os programas que o computador roda. Devem ser instalados para poder serem executados. Como exemplo de aplicativo temos o Adobe Reader, Word, Excel, Access, Norton Antivírus, etc.

HARDWARE - O Hardware, Material ou Ferramenta é a parte física do computador, ou seja, é o conjunto de componentes electrónicos, circuitos integrados e placas, que se comunicam através de barramentos. (teclado, monitor, impressora, gabinete, peças, encaixes, fios, chips entre outros).

Nenhuma empresa trabalha sozinha no desenvolvimento do hardware. A empresa que projecta um micro-chip para controlar determinada placa, tem em mãos todas as especificações técnicas do fabricante da placa onde o chip será integrado. Os periféricos foram criados seguindo determinados padrões estabelecidos, onde, um componente só pode ser ligado em uma entrada universal, ou seja, não há como errar na hora de instalar um periférico em seu computador.

Os componentes electrónicos de um computador somente compreendem comandos no sistema binários.

No sistema binário, as máquinas trabalham com apenas os números 0 (Zero) e 1 (Um). Portanto quando estamos executando um programa, as fontes de informações são convertidas para uma representação binária, uma sucessão de zeros e uns.

 

Exemplo:

001101100001

111001100010

101101101001

 

O QUE É BIT E BYTE

Os computadores "entendem" impulsos eléctricos, positivos ou negativos, que são representados por 1 e 0, respectivamente. A cada impulso eléctrico, damos o nome de Bit (BInary digiT). Um conjunto de 8 bits reunidos como uma única unidade forma um Byte. Para os computadores, representar 256 números binários é suficiente. Por isso, os bytes possuem 8 bits. Basta fazer os cálculos. Como um bit representa 2 valores (1 ou 0) e um byte  representa 8 bits, basta fazer 2 (do bit) elevado a 8 (do byte) que é igual a 256.  Os bytes representam todas as letras (maiúsculas e minúsculas), sinais de pontuação, acentos, sinais especiais e até sinais que não podemos ver, mas que servem para comandar o computador e são enviados pelo teclado. Para que isto aconteça, os computadores utilizam uma tabela que combina números binários com símbolos: a tabela ASCII (American Standard Code for Information Interchange). Nesta tabela, cada byte representa um carácter ou um sinal.

A partir daí, foram criados vários termos para um entendimento melhor sobre a capacidade de armazenamento de dados dos computadores. São eles:

1 Byte = 8 bits

1 Kilobyte ou Kbyte ou KB = 1024 bytes

1 Megabyte ou Mbyte ou MB = 1024 Kilobytes

1 Gigabyte ou Gbyte ou GB = 1024 Megabytes

1 Terabyte ou Tbyte ou TB = 1024 Gigabytes

É também através dos bytes que se determina o comprimento da palavra de um computador, ou seja, a quantidade de bits que ele utiliza na composição das instruções internas, como por exemplo:

8 Bits - palavra de 1 byte

16 Bits - palavra de 2 bytes

32 Bits - palavra de 4 bytes 

Na transmissão de dados entre computadores, geralmente usa-se medições relacionadas a bits e não a bytes. Assim, existem também os seguintes termos:

1 Kilobit ou Kb = 1024 bits

1 Megabit ou Mb = 1024 Kilobits

1 Gigabit ou Gb = 1024 Megabits


 

EDSTUDO DOS ELEMENTOS BASICOS DE UM COMPUTADOR

 

 

UNIDADE CENTRAL DE PROCESSAMENTO (CPU)

 

CPU

Podemos dizer que se trata do cérebro do microcomputador, onde são processados todos os dados que dão entrada no microcomputador. Sua principal função é administrar o transporte dos dados dentro da máquina. Portanto, a CPU é o cérebro do computador, que lê e executa todas as instruções dos programas. 

Bios

O Bios (Basic Input Output System) está armazenado em um chip de ROM na placa mãe e comunica-se com o hardware quando o computador é ligado.

RAM (Random Access Memory) Memória de Acesso aleatória  

A memória RAM é usada para manter programas enquanto estão sendo executados e dados enquanto estejam sendo processados. A memória RAM é inconstante, o que significa que os dados são perdidos caso haja uma falha de energia no computador.

 

ROM: (Read Only Memory): Memória Somente para Leitura

 

ROM é um termo genérico para designar memória somente de leitura, a memória ROM é usada para armazenar como o Bios, por exemplo, que permanece integro mesmo quando o computador esta desligado.

 

IDE

As unidades de disco rígido, CD e ZipDrive (interno) são conectadas nos drivers IDE (IDE0 e IDE1). Cada drive IDE, possibilita conectar dois dispositivos em cada cabo IDE.

Quando dois dispositivos são conectados em um único cabo IDE, é necessário configurar cada dispositivo como Master e Slave (mestre e escravo). Não é recomendável, conectar dois dispositivos de velocidade diferente no mesmo cabo IDE. Por exemplo, a unidade de CD (baixa velocidade) deve ser conecta em um cabo IDE diferente da unidade de disco rígido (alta velocidade), para que não haja perda de desempenho do sistema como um todo. 

 

SCSI

Sigla de Small Computer System Interface, é uma tecnologia que permite ao usuário conectar uma larga gama de periféricos, tais como discos rígidos, unidades CD-ROM, impressoras e scanners. Características físicas e elétricas de uma interface de entrada e saída (E/S) projetadas para se conectarem e se comunicarem com dispositivos periféricos são definidas pelo SCSI.Interface de Sistema de Computador, uma interface padrão para a conexão de diversos dispositivos em um computador. É usada em: discos, unidades de fita, scanners, etc. As unidades de disco que utilizam o barramento SCSI, são os HDs com melhor e maior taxa de transferência. 

Slots

Os Slots ou Ranhuras, são locais físicos na placa mãe onde se encaixam as placas de expansão. Por exemplo, uma placa de vídeo ou um modem não precisam ser necessariamente ONBORD, podem ser encaixados em um slot (AGP ou PCI) vazio.  


IRQ

 

IRQ (interrupt request – pedido de interrupção) é uma instrução enviada para a Unidade Central de processamento (CPU) a fim de pausa a operação actual permitindo que outro dispositivo utilize o processador, logo após a operação poderá ser retomada do ponto onde parou. Um PC é dotado de 16 canais de interrupção

Velocidade do Processador

 

A velocidade do processador pode ser medida através de ciclos por segundo. Você pode utilizar para medir a velocidade do processador, a unidade Hertz ou Mega Hertz, uma vez que os computadores trabalham com milhões de Hertz.

Exemplo: 100MHz = Cem Mega Hertz ou 100 milhões de ciclos por segundo.

Sigla de Small Computer System Interface, é uma tecnologia que permite ao usuário conectar uma larga gama de periféricos, tais como discos rígidos, unidades CD-ROM, impressoras e scanners. Características físicas e eléctricas de uma interface de entrada e saída (E/S) projetadas para se conectarem e se comunicarem com dispositivos periféricos são definidas pelo SCSI.

O Chipset nada mais é do que um conjunto de circuitos electrónicos integrados. Estes circuitos electrónicos geram os controlos que são fundamentais para o trabalho do processador.

Interface ONBOARD

Dá-se o nome de interface ONBOARD todo e qualquer chip que vem na placa mãe, ou seja, no corpo da placa mãe. ONBOARD quer dizer a bordo e como exemplo de interface ONBOARD podemos citar:

 

 

 

 

 

 

 

 

  • Video ONBOARD

 

  • Som ONBOARD

 

 

  • Fax ONBOARD
       
     
 
   

 

 

 

 

 

 

 
 

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Placa de rede ONBOARD

 

 

 

 

 

Interface serial

Na interface serial, os bits são enviados um após o outro, ou seja, bit a bit. Normalmente os PCs têm pelo menos duas entradas, conhecidas como COM1 e COM2, que podem ser usadas para conectar diversos dispositivos, como o mouse ou um modem.

 

 

 

Interface paralela

A interface paralela também conhecida como LPT1 LPT2 etc. (do inglês Line Printer) é utilizada para conectar impressoras e scanners ao computador. Esta interface envia 8 bits paralelamente ao mesmo tempo.

 

 

 

 

Funcionamento do software de controlo

Após o desenvolvimento de um determinado dispositivo, os programadores desenvolvem software específico para seu controle. Estes softwares são chamados de Drivers, que accionam os dispositivos em questão. Estes dispositivos possuem circuitos fabricados com uma série de instruções padronizadas que acessa os periféricos.

 

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MONTAGEM DE UM COMPUTADOR PESSOAL (PC)

Escolhendo os itens para montagem

Para montar um computador começando do zero, serão necessários muito mais componentes que uma simples actualização. Mas não fuja a regra: você precisa ter um computador veloz, ou seja, um processador mais veloz e muita memória RAM. Veja a sugestão para as aplicações.

Item Especificação

Gabinete AT – ATX

 

 

 

 

 

Figura 1.1                                                        Figura 1.2

Placa-Mãe Socket A etc.

 

 

Figura 1.3

 

 

Processador AMD – Cyrix – Intel

 

 

 

 

 

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Figura 1.2

 

 

 

Cooler Compatível com processador

 

 

 

Figura 1.4

 

 

Placa de vídeo 32 MB – PCI ou AGP

 

 

 

 

 

 

 

 

Disco rígido 80 GB ou superior

 

 

 
 

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CD-ROM 56x, DVD ou DVD RW

 

 

 

 

Teclado 104 teclas

 

 

 

 

 

 

Rato Padrão

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

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Memória 512 MB ou mais…

 

 

 

 

Figura 1.20

 

 

Modem

 

Monitor 56x 17 “- recomendável

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

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Gabinete

O gabinete abriga todo o hardware. O modelo AT abriga as placas Socket 7, o modelo ATX mais moderno abriga as placas Socket A, Socket 370 etc. Além dos modelos citados os gabinetes se diferem no estilo. O estilo torre é semelhante a uma torre e permite uma maior expansão de periféricos e o estilo Desktop, que pode ser utilizado debaixo do monitor.                                                

Processador

A escolha do processador está ligada ao tipo de placa mãe. Por exemplo, O processador Duron deve ser fixado em placas Socket A, o processador Celeron em placas com Socket 370. A escolha da placa mãe determinará o tipo de processador a ser utilizado e vice-versa. Alguns cuidados devem ser tomados no manuseio dos circuitos, pois forçar o encaixe do processador na placa, ou uma queda mesmo que pequena pode inutilizar o processador.  

Placa –Mãe

A placa mãe abriga vários componentes de um computador. Nela está incorporado, o processador, slots para memória, chipset, Bios etc. A escolha da placa mãe define o tipo de processador que será utilizado, através do modelo da placa o usuário terá poucas opções de processador que a placa pode trabalhar.  

Cooler

O Cooler é responsável pelo resfriamento do processador. Sem ele a máquina pode simplesmente parar de funcionar ou o processador pode superaquecer ao extremo chegando em alguns casos a queimar. Os coolers mais baratos cumprem o seu papel, que é de resfriar o processador, mas se o usuário deseja fazer um overlock, então é melhor optar por um modelo de primeira linha. 

Memória

Hoje em dia, o modelo de memória mais utilizado é o modelo DIMM (SDRAM). Este tipo de memória contém 168 pinos e barramento de dados de 64 bits. A velocidade da memória é fundamental, os itens placa mãe, processador, memória estão relacionados entre si. O usuário deve optar por memórias PC133 ou superior, dessa forma a placa  mãe deverá ter ajustes através do Setup para que os dados sejam trocados na mesma velocidade sem que ocorram erros.             

 

 

 
 

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É importante verificar a quantidade de slots para memória RAM que a placa abriga. O modelo de memória do tipo DIMM pode trabalhar com um modulo independente, porém quanto mais slots vazios sua placa tiver, mais memória você poderá incluir em seu PC. Os computadores que utilizam processadores Pentium 4, usam memórias do tipo RIMMs (RDRAM e RAMBUS), são memórias caras, o que pode aumentar o preço final de um PC. Os computadores que utilizam memórias DIMMs sairão mais em conta pela constante queda dos preços desse tipo de memória.

Placa de vídeo

A definição de imagem está atrelada ao número de cores. Quanto maior a quantidade de cores, melhor será a imagem. Portanto a escolha de uma boa placa de vídeo é essencial para obter uma excelente imagem. Para poder desfrutar de uma melhor imagem e boa resolução, o usuário deve optar por uma placa de vídeo que tenha no mínimo 8MB. Veja o quadro a seguir.  

Resolução 256 cores 65.536 cores 16.777.216 cores

640 Por 480 1MB 1MB 2MB

800 Por 600 1MB 2MB 2MB

1.024 Por 768 2MB 2MB 4MB

1.280 Por 1.024 2MB 4MB 4MB

1.600 Por 1.200 4MB 4MB 8MB

Cores Modo

Gráfico (8 bits por pixel) gera 256 cores

High color (16 bits por pixel) gera 65.536 cores

True Color (24 bits por pixel) gera 16.777.216 cores

Placa de som

A placa de som é um dispositivo necessário para que se possa, ouvir músicas e efeitos de jogos, sons emitidos pelo sistema operacional e ouvir trilhas sonora do CD-ROM. Um CD-ROM, para que possa ser ouvido o que está gravado nele, é necessário que o abo que conecta o drive á placa de som esteja encaixado. Note que, bips emitidos por um computador, são emitidos pela caixa acústica fixada no gabinete do PC e não pela placa de som.               

 

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Drive de disquete

Este é um dos mais antigos dispositivos dos computadores. A tendência e que o drive de disco flexível de 1.4 MB desapareça. Atualmente, seu uso está vinculado à gravação de pequenos arquivos e a criação de disco de boot (inicialização). Portanto, não é mais visto como uma opção viável para criar arquivos de backup.

Disco Rígido ou duro

O disco rígido armazena os programas instalados, arquivos do usuário, arquivos temporários, arquivos de exemplos, arquivos de ajuda e os sistemas operacionais. O tamanho padrão gira em torno de HDs de 20 a 30 GB. Se o usuário pretende cria partições para instalar sistemas operacionais diferentes, um disco rígido com no mínimo 20 GB deve ser levado em consideração. 

Drive de CD

A unidade de CD é necessária para instalação de programas através de CD-ROM. O usuário pode optar pela utilização de DVD, CD, ou CD-RW (para gravação de CDs). O DVD permite executar filmes no PC, além de rodar CDs comuns, já o CD-RW permite gravar seus próprios CDs, ou criar copias de backup de informações vitais. O CD está em constante queda de preço, porém, sua popularização tende a esbarrar na popularidade do aparelho de DVD. O preço do CD-RW também se encontra em queda, devido o baixo preço da mídia para gravação e as facilidades para copia e armazenamento de dados nos CDs. Na escolha da unidade de CD, deve pesar, o preço, sua finalidade para uso e velocidade de leitura e gravação. 

Monitor

O monitor é um dos itens mais caros na montagem de um computador. O monitores de 14 polegadas não é a melhor opção para uma compra, embora seu preço seja bem menor que os modelos de 15 e 17 polegadas.              

Veja bem, um monitor de 15 polegadas terá na verdade 13 polegadas de tela e um de 14 e uma tela bem menor. Uma óptima escolha é o monitor de 17 polegadas, pois possuem resoluções maiores do que 1024 x 768. Agora, se o valor do monitor de 17 polegadas estiver um pouco acima de seu orçamento, compre um modelo de 15 polegadas que tem um preço bem mais em conta.

 

 

 
 

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Teclado

O preço de um teclado pode variar bastante, você pode encontrar teclados por um preço reduzido, porém se estiver em condições de gastar um pouco mais dê preferência aos modelos ergonômicos. Este modelo de teclado é confortável e excelente para quem passa horas frente ao computador. Os modelos mais caros de teclados são das fabricantes Microsoft e Logitech. Com a popularidade da Internet surgiram novos modelos de teclados, com teclas e funções programáveis.

Mouse

Você pode utilizar um dispositivo apontador para dar instruções ao computador. O tipo mais conhecido de dispositivo apontador é o mouse. O mouse controla um ponteiro que identifica sua localização na tela. Este é sem dúvida alguma o dispositivo mais barato na montagem de um computador. Porém, é possível encontrar mouse que custa uma verdadeira fortuna se comparado com os mais modestos. Você encontrará no mercado mouse de diversos fabricantes: Microsoft, Logitech, LeaderShip, Troni, Genius, etc. 

Sua escolha deve ser baseada em dois factores. Mouse serial – é aquele que será conectado na entrada serial do computador. Mouse PS/2 – é aquele que será conectado em um dos dois plugues DIN chamados de porta PS/2, uma para conectar o mouse, e outra para conectar o teclado. Os mouses se dividem em: Rollerball – onde uma bolinha desliza sobre uma superfície lisa. Sensor ótico – que utiliza processador digital de sinais interno para transformar em movimento imagens digitais instantâneas com taxa de 1.500 imagens por segundo.

Modem

Um modem conecta o computador à Internet por meio de uma linha telefónica. O modem pode ser de dois tipos: Interno – deve ser instalado no interior do computador, fixado em um Slot PCI ou ISA. Externo – deve ser conectado a uma porta (geralmente USB) vazia de seu computador.

Acompanham o Modem, cabo para ligação na rede elétrica e entradas para linha telefônica, CD

com software para instalação do drive.

O modem é necessário, para conectar seu computador a Internet, receber e fazer ligações, enviar e receber fax.

 

 

 

 
 

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O desempenho do modem depende de vários factores, linha telefónica com interferência, serviços adicionais oferecidos pela companhia telefónica, como atendimento simultâneo de ligações, mas, o factor que mais pesa, é a velocidade do modem, neste último se recomenda escolher um modem com 56kbps. Backup de arquivos essenciais em um computador, o sistema operacional e os programas podem ser instalados novamente, já alguns documentos de texto que você levou muito tempo para criar, banco de dados com milhares de clientes e planilhas não podem ser apagados ou corrompidos. Neste caso você deve utilizar um programa para backup, à maioria dos sistemas operacionais possui algum programa para criar arquivos de backup.

O programa que cria os arquivos de backup será o mesmo que restaurará os arquivos. Você pode criar arquivos de backup em disquetes ou copiar arquivos para um CD-R, se preferir pode utilizar programas para compactação de arquivos, por exemplo, o Winzip.

Preparando o gabinete

Pegue o gabinete, remova todos os parafusos e deixe-os em um único local. Após abrir o gabinete, é bem possível encontrar os seguintes itens: espaçador, parafusos pequeno e médio, parafuso hexagonal e arruelas de plástico ou papelão. 

Fixando a placa mãe

Utilize os espaçadores para manter um certo espaço entre a placa mãe e a base do gabinete, dessa forma você evita curto-circuito. O espaçador pode ser de duas formas. Que atravessa a placa mãe e a base. Que se encaixa na placa deslizando para o lado e atravessando a placa mãe. O parafuso hexagonal deve ser parafusado sobre o gabinete, de tal forma que seu orifício superior possa receber um outro parafuso fixando a placa mãe ao gabinete. Os parafusos devem ser encaixados nos orifícios de fixação da placa, conforme mostra a figura abaixo. Não se esqueça de utilizar as arruelas para evitar contacto dos parafusos com a placa.

Todo o processo de fixação da placa mãe deve ser planejado cuidadosamente, isso evitará remoção da protecção metálica sem necessidade. O conector KBD para teclado, deve estar posicionando na parte superior do gabinete, ou seja, após a montagem completa, e o gabinete já estiver de pé, o encaixe para o teclado deverá estar na parte superior. Visualize bem a figura anterior, pois ela será de grande ajuda para a localização de entradas e encaixes dos pinos de diversos dispositivos. Conexão de energia (gabinete – placa mãe) Para ligar os cabos condutores de energia do gabinete até sua placa mãe. Encaixe o cabo do gabinete na entrada correcta. Não há como errar, as duas entradas são bem distintas.

 

 

 

 
 

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Para Encaixar processador

Passos a seguir:

1 - Encaixando o processador, para encaixar o processador em seu soquete.

2 - Destrave a alavanca do soquete levantado até formar um ângulo de 90º.

3 - Localize o pino 1 no processador e no soquete, ou uma ponta do processador que não possui um pino.

4 -  Insira o processador no soquete.

5 - Baixe a alavanca de forma que fique travada. Encaixando o cooler sobre o processador cooler é dotado de pequenas presilhas na sua lateral. Encaixa-lo sobre o processador não requer força, mas sim posiciona-lo de forma correcta.

Para encaixar o cooler sobre o processador.

Passos a seguir:

1.Basta colocar o cooler sobre o processador, posicionar os encaixes das presilhas nas trava do soquete e prender o cooler.

2. Agora ligue o cabo do cooler na entrada FAN1 de sua placa mãe. Pronto o cooler está devidamente encaixado sobre o processador.

Adicionando as memórias

Passos a seguir:

A memória do tipo DIMM é fácil de ajustar.

 1- Solte os clipes de retenção.

2 - Pressionar a memória para baixo no Slot vazio que automaticamente a memória será fixada no devido lugar.

 3 - Verifique se os clipes de retenção prendem a memória correctamente.

 4 - Se houver mais pentes de memória para serem encaixados, proceda da mesma maneira.

 

 

 
 

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Instalando a placa de vídeo

Para instalar a placa de vídeo remova protecção da placa. Se você comprou uma placa mãe onboard.

Passos a seguir:

 1 - Localize em sua placa mãe a conexão VGA1.

2 - Remova a protecção metálica do gabinete.

 3 - Encaixe no conector o cabo de 15 pinos que acompanha a placa de vídeo.

 4 - Prenda a placa utilizando um parafuso.

Se você não comprou uma placa mãe onboard. Segue os seguintes Passo:

 1 - Localize o slot AGP ou PCI.

2 - Remova a protecção do gabinete.

 3 - Empurre levemente até que sua placa de vídeo esteja devidamente encaixada.

  4- Utilize um parafuso para fixar placa.

Instalando a placa de som:

Para instalar a placa de som na placa mãe onboard segue os seguintes passo:

1 - Em sua placa mãe, localize a conexão Sound1.

2 - Remova a protecção do gabinete.

3 - Encaixe o D-conector de 15 pinos.

4 - Utilize um parafuso para fixar a portas de áudio em sua placa.

Adicionando portas USB 

As portas USB permitem uma excelente expansão de periféricos em seu PC.

Você pode utilizar portas USB com conexão onboard, ou uma placa PCI com duas portas USB.

 

 
 

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Para Conexão Onboard.

 

Passos a seguir:

 1 - Localize a entrada J1 ATX em sua placa mãe. 

 2 - Remova a proteção do gabinete.

3 - Posicione o dispositivo das portas USB no local desejado, próximo a entrada desejada.

4 - Fixe o dispositivo utilizando um parafuso.

5 - Encaixe o conector a entrada J1-ATX

Para placa PCI (Duas portas USB)

Passos a seguir:

 1 -Localize um slot PCI vazio.

 2 - Remova a protecção metálica próxima ao slot vazio.  

 3 - Deslize a placa levemente para baixo.

4 - Utilize um parafuso para fixar a placa.

Adicionando as portas LPT1 e COM1

As portas LPT1 e COM1, são respectivamente, porta da impressora e porta do mouse.

Procedimento para adicionar estas portas em seu PC é bem simples.

Passos a seguir:

 1 - Em sua placa mãe localize as conexões COM1 Header (9 pinos) e PRINT1(25 pinos).

  2 - Escolha correctamente qual protecção da placa deve ser removida, pois estas conexões estão afastadas uma da outra.

 

 

 
 

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3 - Remova a protecção metálica.

 4 - Deslize o conector levemente para baixo.

5 - Prenda o conector com um parafuso.

 6 - Encaixe o cabo para 9 pinos na conexão COM1 Header.

 7 - Encaixe o cabo para 25 pinos na conexão PRINT1.

Adicionando placa de rede

Sua placa de rede pode ser todo tipo onboard, ou uma placa para Slot PCI. A instalação de rede onboard é bastante simples.

Passos a seguir:

1 - Localize a conexão LAN1 Header em sua placa mãe.

  2 - Remova a protecção do gabinete próximo à conexão.

  3 - Deslize o conector levemente de tal forma que se possa prendê-lo com um  parafuso.

4 - Encaixe o cabo do conector na conexão LAN1

Para uma placa de rede PCI, proceda da seguinte maneira.

1 - Localize um Slot PCI vazio.

 2 - Remova a protecção do gabinete, deslize levemente a placa sobre o slot.

3 - Fixe a placa de rede utilizando um parafuso.

Adicionando um modem

O modem para placa onboard deve ser adicionado em seu computador da seguinte forma. Passos a seguir:

 1 - Localize a entrada DAA1.

2 - Remova a protecção do gabinete.

3 - Deslize levemente o modem sobre esta entrada

4 - Fixe o modem utilizando um parafuso.

 

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Para modem PCI ou ISA

 1 - Encontre um slot vazio.

2 - Próximo ao slot vazio, remova a protecção do gabinete.

3 - Deslize o modem levemente para baixo.

4 - Fixe o modem na placa utilizando um parafuso.

Conectando o disco rígido

Actualmente o tamanho do disco rígido é semelhante ao tamanho do drive de disquete. Você pode conectar até dois drivers IDE a um único cabo IDE. É apropriado conectar no mesmo cabo as unidades de disco rígido e o drive de disquete.

Passos a seguir:

 1 - Insira a unidade de disco no local apropriado.

 2 - Parafuso os dois lados da unidade no local adequado.

3 - Conecte o cabo IDE na unidade de disco. O lado que apresenta uma lista de cor vermelha é o pino 1 e fica geralmente para o lado direito.

 4 - Conecte o lado azul desde cabo na interface IDE apropriada.

 5 - Insira o cabo de energia em sua unidade de disco.

Conectando o drive de disquete

Para conectar o dispositivo de disquete Segue os seguintes passos:

1 - Insira a unidade de disquete no local apropriado.

 2 - Conecte a unidade de disquete como o cabo flat apropriado.

3 - Insira o cabo de forca na unidade de disquete.

Conectando a unidade de CD-ROM

Conectar a unidade de CD-ROM é muito importante. É através do CD-ROM que o sistema operacional é instalado. Você pode instalar duas unidades de CD sobre a interface IDE2, desde que, configure correctamente qual unidade será Master e Slave.

 

 
 

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Passos a seguir:

1 - Insira a unidade de CD no local apropriado.

 2 - Utilize 4 parafusos para fixar a unidade de CD em seu local.

 3 - Conecte a unidade à interface IDE2 da placa mãe através de um cabo flat de 40 pinos.

4 - O fio vermelho do cabo flat deve ser ligado no lado direito da unidade e geralmente no lado esquerdo da placa mãe. (regra do pino 1)

5 - Conecte o cabo de energia.

6 - Conecte o cabo de reprodução de áudio de CD na placa de som ou na placa-mãe se for onboard.

Finalizando a montagem

Passos a seguir:

 1 - Para finalizar a montagem observa bem se a configurar está correctamente os jumpers dos LEDS, alto falante e energia.

 2 - Conecte o cabo do teclado, mouse, monitor, impressora e por último o cabo de energia.

 3 -Ligue seu computador.

Entrando no Setup

O seu computador possui na placa mãe uma memória ROM, nesta memória esta contido três programas: BIOS (System Basic Input Output) que faz a função de sincronismo do processador com os outros circuitos primários da placa-mãe, POST (Power on Self Test) que tem como função executar o auto-teste da Memória e outros dispositivos básicos, e o SETUP que armazena a configuração do hardware de seu computador. Para cessar o Setup, ligue o computador e mantenha pressionada a tecla DEL, (em alguns casos existe uma combinação de teclas para entrar no Setup). Após alguns segundos, aparecerá uma tela com o menu principal.

Configurações do Bios Setup

Você pode encontrar algumas diferenças entre o Setup apresentado com o que você tem em seu computador. Para contornar este pequeno problema apresentamos telas de configurações e explicação para as mesmas, bem como opções para Bios mais antigas.

 

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Todas as operações devem ser feitas com cuidado, pois disso depende o bom funcionamento do sistema.

Para seleccionar uma opção, escolha uma opção e pressione a tecla Enter codifique os parâmetros do sistema de forma que reflictam a realidade instalada.

Passos a seguir:

1 - Pressione a tecla Esc para retornar ao menu principal.

 2 - No menu principal, escolha “Save and Exit”para gravar as modificações e reinicializar o sistema ou a tecla F10.

 3 - Você pode ignorar as modificações e reinicializar o sistema, escolhendo “Exit without Saving”.

A parte do Setup abriga informações básicas sobre o sistema, como data, hora e discos instalados.

Date / Time : Permite alterar a data e hora do relógio do CMOS, estes dados são usados por vários programas como bancos de dados e pelo relógio do Windows. Hard

Disks : Mostra os discos rígidos que estão instalados no computador. Através dessa opção é possível inserir manualmente o número de trilhas, sectores, cabeças, etc. dos discos, mas é preferível usar a opção de IDE HDD Auto-Detection (está na tela principal do Setup) para detectar automaticamente os discos instalados. Aqui está também a opção de ativar ou não o modo de disco LBA, caso o seu disco seja maior do que 528 megas, esta opção deverá ficar ativada.

Drive A : Tipo de drive de disco flexível instalado como Drive A, o mais comum é o drive de 1,44 Mb e 3,5 polegadas.

Drive B : Tipo de drive de disco flexível instalado como drive B, opção default é "none"

Vídeo : Caso você possua uma placa SVGA a opção correta é "EGA/VGA"

Halt On : Procedimento que o Post deverá tomar caso sejam detectados erros de hardware durante o teste do sistema (POST)

All Errors : A inicialização será interrompida caso exista qualquer erro grave na máquina, como erro de teclado, nos drives de disquete, ou conflitos entre dispositivos

 

 

 

 
 

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No Errors : O micro tentará inicializar apesar de qualquer erro que possa existir

All, But Keyboard : A inicialização será interrompida por qualquer erro, com excepção de erros de teclado.

All, But Diskete : Qualquer erro com excepção de erros nos drives de disquete

All, but disk/Key : Excepção para erros no teclado e nas unidades de disquete

 

 PROBLEMAS FREQUENTES NOS MICROS – COMPUTADORES

QUANDO O MICRO NÃO DÁ BOOT

Cabos mal encaixados, memoria RAM ou cache com problemas, defeitos na placa de vídeo ou placa mãe e incompatibilidade entre os componentes, são apenas algumas das hipóteses na enorme lista de situações que podem impedir funcionamento de um computador.

O problemas mais comum é, ao ligar o micro, não aparece nenhuma imagem na tela e serem emitidos vários bips. Estes bips são indicações emitidos pelo BIOS do micro que dão pistas valiosas sobre o que está errado. Caso, de inicio, apesar do computador estar aparentemente inactivo, você não ouça bip algum, espere algum tempo antes de desliga-lo, pois algumas vezes o BIOS pode perder um ou dois minutos testando o hardware antes de começar a emitir os bips de erro. Você encontrará descrição do significado dos bips logo adiante desta apostila.

O primeiro passo a seguir é verificar se todos os cabos estão encaixados, experimenta também retirar e encaixa todos sucessivamente. Se isto não resolver, experimenta retirar todas as placas de expansão e desconectar as unidades de disco duro e deixando apenas a placa de vídeo, as memorias e processador, pois algumas vezes, placas mal comportadas podem causar conflitos que impedem o boot. Caso o micro passe a inicializar normalmente, experimente ir recolocando as demais placas uma a uma para determinar a causadora dos problemas.

É possível também que a placa de vido ou os módulos de memoria RAM estejam mal encaixados ou com mal contacto. Experimenta retirá-los, passar borracha de vinil (aquelas borrachas plásticas de escola) sem seus contactos para limpar qualquer sujeira que possa estar causando mal contacto, e reencaixá-los em seus lugares cativos.

Se mesmo assim o problema persistir, experimente trocar a aplaca de vídeo de slot e as memoria RAM, pois em alguns casos raros, determinadas combinações causam conflitos misteriosas em placas mães de baixa qualidade. Se nada dar certo, então é provável algum componente esteja danificado.

 

 
 

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Neste caso você terá que testar cada componente em separado para determinar qual está com problemas. A maneira mais fácil de fazer isto é arrumar outro computador que esteja funcionando emprestado e ir substituindo as peças deste micro pelas do seu até descobrir qual não está funcionando. As maiores suspeitas são os módulos de memória, seguidos pela placa mãe e pela placa de vídeo.

Naturalmente, um processador queimado também impede o micro de funcionar, mais é raro um processador chegar a queimar. Na maioria dos casos, o processador está funcionando, apenas a configuração dos jumpers (conectores) ou a voltagem está errada, o que em muitos casos impede o processador de funcionar. O processador será capaz de funcionar normalmente caso o bus ou o multiplicador esteja Indicando uma frequência menor, ou então, caso a voltagem seleccionado seja muito mais baixou mais alta que a correcta. Em geral, uma configuração errada de jumpers não causará a queima ou danos ao processador, mais ela não funcionará até que as configurações estejam correctas, ou então pelo menos dentro de um nível de tolerância.

Lembra-se que as placas mães modernas são capazes de auto-detectar o processador, lista que inclui tanto placas placa Pentium III/Celeron quando para Athion/Duron, por isso você não precisará se preocupar com a configuração de jumpers. Em geral as únicas placas que actualmente ainda podem vir sem este recurso são alguns modelos para K6-2 você terá mais dor de cabeça com isso quando for mexer em placas antigas, para MMX, Pentium, 486, etc. Nestes casos é importante ter em mãos o manual da placa. Em muitos casos você encontrará tabelas resumidas decalcadas na própria placa, mas isso não é uma regra.

Se o micro não dá sinal nenhum de vida, sequer um bip, mas o ventilador da fonte e o cooler chegam a funcionar, verifique se os cabos IDE (do HD e CD-ROM) não estão encaixados ao contrário, o que causa este sintoma e é comum de acontecer. Se for o caso, bastará encaixar correctamente os cabos e tudo funcionará. Se os cabos estiverem encaixados perfeitamente mas os o problema persistir, tente novamente retirar todas as placas de expansão e unidades de disco como no exemplo anterior apenas por eliminação e verifique se o cabo do speaker está correctamente ligado a placa mãe e se não está partido. Se mesmo estando o speaker correctamente conectado, a placa mãe não emitir bip algum, é provável que o problema seja na placa mãe.

Caso a sua placa mãe seja jumperless, onde toda a configuração é feita através do CMOS Setup, experimente limpar o CMOS, removendo a bateria e dando um curto com uma moeda, ou então mudando o jumper “CMOS Discharge Jumper” de posição. Neste tipo de placa é muito comum acontecer da placa ficar “travada” devido a algum erro nas configurações relacionadas com o bus, multiplicador ou voltagem do processador, que afinal podem ser facilmente alterados através do Setup. Limpar o CMOS faz com que sejam carregados os valores defaut do Setup e o erro seja desfeito.

 

 

 
 

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Finalmente, caso o micro não dê sinal algum de vida, e nem mesmo o ventilador da fonte ou o cooler cheguem a ligar, é sinal de problemas ligados à alimentação. Verifique se a chave de tensão (110/220) da fonte e do estabilizador estão na posição correcta. Se o problema persistir, é provável que a fonte (ou o estabilizador) esteja com problemas, tente troca-los.

Lembre-se que em placas mãe ATX o botão liga - desliga é ligado na própria placa mãe, e não na fonte como em placas AT. Isso significa que se você ligar o cabo do botão nos conectores errados, ou o cabo estiver partido o micro também não dará sinal de vida. O botão deve ser ligado no conector “ATX-Power” ou “ATX-SW” da placa mãe, que fica próximo ao encaixe do speaker; consulte o manual.

Se o micro inicializar normalmente, mas começar a apresentar vários travamentos depois de pouco de uso, muito provavelmente temos um problema na memória RAM ou memoria cache. Experimente entrar no Setup e desactivar o cache 1.2, aproveitando para aumentar ao máximo os tempos de espera das memórias (para mais detalhes leia o capitulo sobre configuração do CMOS Setup) caso o problema desapareça, experimente ir abaixando gradualmente os tempos de espera da memória e activar o cache 1.2, até que os problemas voltem, isolando o causador do problema.  

Casos os problemas continuem, verifique se o processador não está super aquecendo. Experimente tocar com o dedo o dissipador logo depois de o micro travar, se ele estiver quente a ponto de queimar seu dedo (uns 60 graus) então é super aquecimento mesmo. Você encontrará algumas dicas para melhorar isso na sessão de overclock do site, em “melhorando a ventilação.

Se o problema ainda persistir, experimente trocar os módulos de memória, pois tudo indica defeito na memória RAM.

CÓDIGO DE ERRO DO BIOS

Durante o boot, a BIOS realiza uma serie de testes, visando detectar com exactidão os componentes de hardware instalados no micro. Este teste é chamado de Post (pronuncia-se poust), acrónimo de “Power-on Self Test”. Os dados do Post são mostrados durante a inicialização, na forma da tabela que aparece antes do carregamento do sistema operacional, indicando a quantidade de memória instalada, assim como os discos rígidos drives de disquetes, portas seriais e paralelas e drives de CD-ROM padrão IDE instalados no micro.

Alem de detectar o hardware instalado, a função do Post é verificar se tudo está funcionando correctamente: caso seja detectado algum problema em um componente vital para o funcionamento do sistema, como as memorias, processador ou placa de vídeo, o BIOS emitira uma carta sequencia de bips sonoros, alertando sobre o problema. Problemas menores, como conflitos de endereços, problemas com o teclado, ou falhas do disco rígido serão mostrados na forma de mensagens na tela.

 

 
 

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O código de bips varia de acordo com a marca do  BIOS (Award ou AMI por exemplo) podendo também haver pequenas mudanças de uma placa mãe para outra. Geralmente, o manual da placa mãe traz uma tabela com as sequencias de bips usados. As instruções a seguir lhe servirão como referencia caso não tenha em mãos o manual da placa mãe:

1 Bip Curto:

Post executado com sucesso: este é um Bip feliz emitido pela BIOS quando o Post é executado com sucesso. Caso o seu sistema esteja inicializando normalmente e você não esteja ouvindo este Bip, verifique se o speaker está ligado à placa mãe correctamente.

1 Bip longo:

Falha no Refresh (refresh failure): o circuito de refresh da placa mãe está com problemas, isto pode ser causado por danos na placa mãe ou falhas nos módulos de memória RAM.

1 Bip longo e 2 bips curtos:

1 Bip longo e 3 bips curtos:

Falha no vídeo: problemas com o BIOS da placa de vídeo. Tente retirar a placa, passar borracha de vinil em seus contactos e recoloca-la, talvez em outro slot. Na maioria das vezes este problema é causado por mau contacto.

2 Bips curtos:

Falha geral: não foi possível iniciar o computador. Este problema é causado por uma falha grave em algum componente, que a BIOS não foi capaz de identificar. Em geral o problema é na placa mãe ou nos módulos de memória.

2 Bips longos:

Erro de paridade: durante o POST, foi detectado um erro de paridade na memória RAM. Este problema pode ser tanto nos módulos de memoria quando nos próprios circuitos de paridades. Para determinar a causa do problema, basta fazer um teste com outros pentes de memória. Caso esteja utilizando pentes de memória sem o Bit de paridade você deve desactivar a opção “Parity Check” encontra-se no setup.

 

 

 

 
 

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3 Bips longos:

Falha nos primeiros 64 KB memoria RAM (base 64k memory failure) foi detectado um problema grave nos primeiros 64 KB da memória RAM. Isto pode ser causado por um defeito nas memórias ou na própria placa mãe. Outra possibilidade é o problema estar sendo causado por um simples mal contacto. Experimenta antes de mais nada retirar os pentes de memória, limpa seus contactos usando uma borracha de vinil (aquelas borrachas plásticas que usamos nas escolas) e recoloca-los com cuidado.

4 Bips longos:

Timer não operacional: o timer 1 não está operacional ou não está conseguindo encontrar RAM. O problema pode estar na placa mãe (mais provável) ou nos módulos da memória.

5 Bips:

Erro no processador: o processador está danificado, ou mal encaixado. Verifique se o processador está bem encaixado, e se por descuido você não esqueceu de baixar a alavanca do soquete Zif (acontece nas melhores famílias :-)

6 Bips:

Falha no Gate 20 (8042 – Gate A20 failure): o gate 20 é um sinal gerado pelo chip 8042, responsável por colocar o processador em modo protegido. Neste caso, o problema poderia ser algum dano no processador ou mesmo problemas relacionados com o chip 8042 localizado na placa mãe.

7 Bips:

Processador exception (interrupt error): o processador gerou uma interrupção de excepção. Significa que o processador está apresentando um comportamento errático. Isso acontece às vezes no caso de um overclock mal sucedido. Se o problema for persistente, experimente baixar a frequência de operação do processador. Caso não dê certo, considere uma troca.

8 Bips:

Erro na memória da placa de vídeo (display memory error): Problemas com a placa de vídeo, que podem estar sendo causados também por mal contacto. Experimente, como no caso das memorias, retirar a placa de vídeo, passar borracha em seus contactos e recolocar cuidadosamente no slot. Caso não resolva, provavelmente a placa de vídeo está danificada.

 

 
 

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9 Bips:

Erro na memória ROM (ROM checksum error): problemas com a memoria Flash, onde está gravado o BIOS. Isto pode ser causado por  um dano físico no chip BIOS, por um upgrade de BIOS mal sucedido ou mesmo pela acção de vírus da linhagem Chernobil.

10 Bips:

Falha no CMOS shutdown register (CMOS shutdown register error): o chamado de shutdown register enviado pelo CMOS apresentou erro. Este problema é causado por algum defeito no CMOS. Nesse caso será um problema físico do chip, não restando outra opção senão trocar a placa mãe.

11 Bips:

Problema com a memória cache (cache memory bad): foi detectado um erro na memória cache. Geralmente quando isso acontece, a BIOS consegue inicializar o sistema normalmente, desabilitando a memória cache. Mas, claro, isso não é desejável, pois deteriora muito o desempenho do sistema. Uma coisa a ser tentada é entrar no Setup e aumentar os tempos de espera da memória cache. Muitas vezes com este “refresco” conseguimos que ela volte a funcionar normalmente.

AVARIA

A palavra avaria significa: anomalia extraordinária que ocorre num bem material (digital ou analógico), durante o seu uso corrente; é definida também como erro ocasional num dado elemento que funciona em plena forma.

Existem vários tipos de avaria que podem ocorrer num computador entre elas temos:

Avaria no teclado

Pinos incompletos e encurvados, cabos de ligação danificados ou teclas prendidas e desgastadas.

Avaria no mouse

Problema na fera giratório ou nos botões isto acontece quando o movimento de cursor apresenta problemas no manuseamento.

Avaria no HD

Alta de jumpers e de, problemas no cabo flat na conexão na inter fase IDE e quebra de trilho isto quando HD sofre uma quebra brutal na formatação de software prendido ou estável reconhecimento de mesma unidades.

 

 
 

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Avaria no monitor

Isto acontece por falta na energia quando a corte circuito. O monitor poderá queimar porque é um circuito electrónico. A única maneira de seleccionar será recorrer nas técnicas electrónicas.

Avaria no CPU

Pinos encurvados aquecimento excessiva, falta de arrefecimento de calor; isto pode originar a queima do processador.

Warring

Avaria no CPU origina automaticamente a perca de transmissão de imagem no computador. Ele funcionará mais não emitirá imagem.

 

AS AVARIAS MAIS FREQUENTES

 

1º UPC não liga

Verificar o power swit, se está bem conectada ou danificada, e a seguir verificar o painel frontal do gabinete ou jumpers para o painel frontal.

2º UPC arranca mais não imite imagem

Verificar 4 elementos que são: processador, memoria RAM, placa gráfica e a placa mãe.

3º UPC arranca e dá-nos bips contínuas e regulares mas não imite imagem.

Verificar os módulos de memórias, que podem estar mal encaixados ou danificados.

4º UPC arranca mas não reconhece a HD.

Verificar o jumper do disco duro, a conexão do cabo flate e até mesmo podemos verificar o conector da fonte de alimentação.

5º O sistema operativo está bloquear para aplicações

Precisamos reinstalar o sistema operativo, fazendo nova formatação, mas devemos ter em conta que a nova formatação lógica apagar todos os dados existentes no disco duro.

 

 
 

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DIAGNOSTICOS

Diagnósticos: o meu PC reinicia por si.

AVARIA: fonte de alimentação não está em condições, placa mãe não estará bem configurada ou o disco duro.

SOLUÇÃO: Trocar a fonte de alimentação ou o disco duro, em ultimo recurso iremos mudar a placa mãe.

Diagnostico: o meu PC não arranca.

AVARIA:  placa mãe, fonte de alimentação e painel frontal do gabinete.

SOLUÇÂO: Trocar a placa mãe, se não dar certo, troque ou conecte a fonte de alimentação na corrente, a seguir revise a painel frontal e suas conexões para saber se estão conectadas.

Diagnostico: O Computador não reconhece o disco duro.

AVARIA: Cabo flat defeituoso ou mal conectado, falha na configuração de jumpers (conectores).

SOLUÇÃO: trocar o cabo flat, se não resultar trocar a posição dos jumpers no disco duro, se o problema persistir a forte probabilidade de os conectores estarem danificados, e se assim continuar a solução será trocar a placa mãe.

Diagnostico: PC não imite imagem.

AVARIA: A placa de expansão de vídeo pode estar danificada ou mal configurada.

SOLUÇÃO: Trocar a placa de vídeo, se o caso persistir deve-se trocar a placa mãe.

MANUTENÇÃO

Para fazermos uma revisão num determinado computador precisamos desmontar total ou parcialmente e a seguir revemos cada hardware instalado na placa mãe, o seu respectivo estado de reparação.

Para limparmos um computador é preciso termos um pincel, uma borracha de vinil e se possível álcool etílico.

 

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Começamos por limpar a placa mãe com um pincel e a seguir lavamos com álcool, depois passamos no estado de secagem durante 48 horas, (tempo aconselhável principalmente quando limpamos com pano húmido) limpamos as vias dos módulos de memória com a borracha de vinil, bem como as placas de expansão, limpamos o gabinete com o pincel e a seguir passamos com um pano húmido.

 

 

 

 

 

Obs: Nunca lave a placa mãe com água potável de sabão, visto que estes elementos deixam propriedades químicas e isto pode reduzir o desempenho da placa mãe e os seus componentes.

 

CHECK – UP

 

Fazer o check-up, envolvera também tempo em tempo a instalação de novos dispositivos e acessórios, que para isso será necessários que mantenhamos actualizados de novos hardware que são lançados no mercado.

 

DURAÇÃO DE TEMPO PARA MANUNTENÇÃO

 

Se estivermos a trabalhar com uma escola de informática será mais conveniente fazer a manutenção de 2 em 2 meses; se for uma instituição comercial será mais viável, fazermos a revisão geral em 4 em 4 meses.

Numa instituição de pesquisa ou num cyber café seria mais aconselhável fazer a manutenção em 2 à 2 meses, porque estes computadores funcionam 99% do tempo estipulado.

Para computadores caseiros podemos fazer a manutenção em 6 á 6 meses.

 

 

 

 

 

 

 

 
 

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Organização e Arquitetura de Computadores

Introdução

Todos sabemos que os computadores se tornaram parte da vida rotineira. O trabalho inteligente que eles executam com uma dada instrução vale à pena a sua exploração. À primeira vista, uma questão comum que surge quando começamos a estudar o funcionamento dos computadores é: “que tipo de processo está acontecendo dentro de um computador quando lhe damos uma instrução ou comando? o que acontece dentro dele?” É isto que vai ser explorado nesta apostila.

Como o tema abordado é Organização e Arquitetura de Computadores, deve-se primeiramente diferenciar os termos organização e arquitetura.

A Organização de Computadores está focada na forma com que os componentes de hardware estão interconectados para formar um sistema computacional.

A Arquitetura de Computadores preocupa-se com a estrutura e comportamento dos vários módulos funcionais de um computador, e como eles interagem para atender às necessidades de processamento do usuário.

Primeiramente, serão abordados os circuitos lógicos digitais, com a idéia de um computador básico, introdução às portas lógicas e suas características, álgebra booleana, simplificação por mapas, e circuitos combinacionais e seqüenciais. Em seguida, a apostila trata dos circuitos integrados, como codificadores, decodificadores, registradores, registradores de deslocamento e unidades de memória.

Posteriormente, é abordada a unidade central de processamento, com a organização interna dos seus registradores, instruções, transferência e manipulação de dados, controle de programa e arquiteturas RISC. A organização do sistema de entrada e saída é também discutida, citando dispositivos periféricos, interfaces, modos de transferência de dados, interrupções, acesso direto à memória, processador de E/S, comunicação serial e paralela, entre outros.

Por fim, o texto trata da organização de memória, que abrange a memória principal, memórias auxiliares, cache e seus tipos, e a memória virtual, com algoritmos de substituição de páginas. A apostila ainda conta com alguns exercícios, que servem como recurso para fixação do aprendizado.

 

 

 
 

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Organização e Arquitetura de Computadores

1. Circuitos Lógicos Digitais

Este capítulo introduz o conceito fundamental para o projeto de sistemas digitais construídos a partir de portas lógicas individuais e flip-flops. O mesmo cobre álgebra booleana, e circuitos combinacionais e seqüenciais. Assim, é fornecida a base necessária para compreensão dos circuitos digitais a serem apresentados.

1.1 Computadores Digitais

• Computadores digitais usam o sistema numérico binário, o qual possui dois dígitos, 0 e 1. • Um dígito binário é chamado de bit (BInary digiT).

• Bits podem ser agrupados em bytes (8 bits) ou palavras (vários bytes), para formar determinado tipo de representação compreendido pelo computador.

• Uma seqüência de instruções para o computador é conhecida como um programa.

O diagrama de blocos de um computador digital básico é demonstrado na figura 1, e é baseado na arquitetura proposta por John Von Neumann:

Figura 1: Diagrama de um computador básico

O hardware do computador normalmente é dividido em três partes principais:

• A Unidade Central de Processamento (do inglês Central Processing Unit – CPU), que contém uma unidade lógico-aritmética para manipulação de dados, um número de registradores para manipulação de dados, e circuitos de controlo para a coleta e execução de instruções.

• A memória de um computador contém armazenamento para instruções e dados, e é chamada de:

Memória de Acesso Aleatório (Random Access Memory – RAM). A CPU pode acessar qualquer local de forma aleatória na memória, e recuperar a informação binária em um intervalo fixo de tempo.

• O processador de entrada e saída contém circuitos eletrônicos para comunicação e controle da transferência de informações entre o computador e o mundo externo.

Organização e Arquitetura de Computadores

• Os dispositivos de entrada e saída conectados ao computador incluem teclado, mouse, impressoras, terminais, discos magnéticos e outros dispositivos de comunicação.

 

 
 

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1.2 Organização, Projeto e Arquitetura de Computadores

• A organização de computadores está envolvida com a forma com o que o hardware do computador opera e a forma com o que os seus dispositivos são interconectados para formar o sistema computacional. Supõe-se que os vários componentes estão nos seus devidos lugares, e a tarefa é investigar a estrutura organizacional a fim de se verificar que as partes do computador operam conforme deveriam.

• O projeto de computadores está envolvido com o projeto do hardware de um computador propriamente dito. Uma vez que a especificação do computador é formulada, é tarefa do projetista desenvolver o hardware para o sistema. O projeto de computadores está preocupado com a determinação de qual componente de hardware deve ser utilizado, e como as suas partes devem ser conectadas. Este aspecto do hardware de computadores é algumas vezes chamado de implementação de computadores.

• A arquitetura de computadores está direcionada à estrutura e comportamento do computador conforme a visão do seu usuário. Ela inclui os formatos da informação, o conjunto de instruções e técnicas para endereçamento da memória.

1.3 Portas Lógicas

• As informações binárias são representadas em computadores digitais por meio de sinais elétricos.

• Estes sinais podem ser representados pela tensão, que vai especificar um estado, de dois possíveis. Por exemplo, se um fio contém um sinal de 3 volts, considera-se que o mesmo representa o valor digital 1.

• Da mesma forma, se o fio contém 1.5 volts, então este representa o valor digital 0.

• A manipulação de informação binária em um computador é feita por meio de circuitos lógicos, chamados portas.

As portas são: E (AND)

• A porta AND combina dois ou mais sinais de entrada de forma equivalente a um circuito em série, para produzir um único sinal de saída, ou seja, ela produz uma saída 1, se todos os sinais de entrada forem 1; caso qualquer um dos sinais de entrada for 0, a porta AND produzirá um sinal de saída igual a zero.

 

 

 

 
 

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Instalando e configurando um Cybercafé

Instalação do software

O Softvision Explorer é composto por cinco módulos de software:

Explorer Server 4 : é um módulo executado como serviço do Windows, necessário para a gestão de todo o sistema.

Explorer Manager 4
: é o programa de gestão do sistema. Permite adicionar novos usuários, efetuar recargas, cobrar as tarifas etc.

Explorer Client 4: permite a navegação dos clientes e a proteção da máquina em que é instalado.

Explorer Printer Monitor 4: permite monitorar as impressões efetuadas pelos clientes.

Explorer Coins 4: permite atribuir um computador, dotado de contador eletrônico, com posição de recarga.

Os módulos Server Manager e devem ser instalados no computador utilizado como servidor, enquanto Explorer Client deve ser instalado em todas as estações utilizadas para a navegação.
A instalação dos outros dois módulos é efetuada pelos programas de instalação ExplorerPrinterMonitor.exe e ExplorerCoins.Exe. O Monitor de impressora deve ser instalado apenas quando se deseja monitorar impressoras conectadas por USB com computadores que não executam nenhum dos outros módulos (Explorer Manager, Explorer Client ou Explorer Coins). Finalmente, o Explorer Coins, será instalado em um computador munido de contador eletrônico, que se deseja destinar para posição de recarga.
Na presença de firewall é absolutamente indispensável habilitar a porta 9393 (ou então desabilitar o Firewall). Esta porta é utilizada pelo cliente e pelo monitor das impressoras para comunicar com o servidor.

Configuração do hardware e do software

 

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Deverá haver uma rede no local em que um computador, no qual está instalado o Explorer, que funcionará como servidor e todos os outros serão utilizados como posições de navegação. Nesses computadores de posições deverá ser instalado o Explorer Client.
Todos os computadores estão conectados em rede através de um roteador ou de um switch. De forma geral, o roteador compreende também um modem ADSL que fornece a conexão com a Internet, mas pode também ser utilizado qualquer outro dispositivo para fornecer a conexão com a Internet, como por exemplo, modem ethernet, modem usb etc.
A figura a seguir ilustra esta configuração:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Para a configuração do roteador/modem e das placas de rede não há indicações particulares: pode ser utilizado qualquer espaço de endereços atribuídos estaticamente ou do servidor DHCP presente no roteador.
A configuração que acabamos de ver é usada normalmente pelo Softvision Explorer na versão Padrão. Uma particularidade interessante desta configuração é que o servidor não deve estar necessariamente presente na rede local, mas pode também ser do tipo remoto.

 

 

 

 

 

 

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COMO BLOQUEAR PASTAS COM O WINDOWS 7

Ter privacidade é muito importante, afinal, não é incomum precisar se afastar do computador e deixá-lo livre para que qualquer pessoa se sinta à vontade para mexer nele. Nesta ilustração, você vai ver como não é nada difícil proteger suas pastas no Windows 7, recorrendo tanto a recursos nativos do sistema quanto a um programa terceiro. Confira.

Gerenciando permissões de pastas pelo próprio Windows

O Windows 7 permite que o administrador crie e gerencie várias contas para que diferentes pessoas usem o mesmo computador. Mais importante ainda é que ele pode bloquear pastas e impedir o acesso e a modificação do conteúdo de diretórios importantes.

Para controlar as permissões de acesso para uma pasta no Windows 7, clique com o botão direito do mouse sobre ela e, no menu de contexto que se revela, em “Propriedades”.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Na janela que se abre, clique na aba “Segurança” e depois no botão “Editar”, ao lado onde está escrito “Para alterar permissões, clique em Editar”.

 

 
 

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Uma nova janela vai abrir. Nela, em “Nomes de grupo ou de usuário”, selecione a conta a qual você quer gerenciar. Então, em “Permissões para”, logo abaixo, observe o que você pode permitir ou negar para cada conta no Windows computador: controle total, modificar, ler e executar, listar conteúdo da pasta, leitura, gravar e permissões especiais.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Basta você marcar a caixa de permitir ou negar ao lado da respectiva permissão. Em caso de dúvidas, você pode visitar-nos em: www.facebook.com/aprendercomriscove “Saiba mais sobre permissões e controle de acesso” para abrir a ajuda do Windows já na página relacionada ao assunto.

 

 

 

 
 

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Clique em “Ok”. Uma caixa de diálogo vai confirmar a operação, e você deve clicar em “Sim”. Clique em “Ok” mais uma vez para sair das propriedades da pasta. A partir de agora, a conta especificada não poderá executar as ações que você determinou.

Use o Lock-a-Folder para colocar senhas nas suas pastas

Além de usar o recurso nativo do Windows 7 para controlar as permissões de acesso às suas pastas, você pode usar aplicativos terceiros para colocar senhas nelas. Um exemplo é o Lock-a-Folder, que é fácil de ser instalado e bastante leve.

Ao usar o Lock-a-Folder pela primeira vez, você será pedido para criar uma senha-mestra. Basta você digitá-la para abrir a janela principal do aplicativo.

 

Então, clique em “Lock A Folder”, escolha a pasta que deve ser protegida com a senha recém-criada e pronto. Para desfazer a proteção, basta selecioná-la da lista e clicar em “Unlock Selected Folders”. Já para trocar a senha mestra, use a função “Change Master Password”.

 

 

 

 

 
 

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Aumentando o Desempenho do Computador

Por mais novo que seja seu computador, ele não opera com o máximo de potência. São vários os obstáculos nesse caminho, como a falta de programas essenciais para um bom funcionamento ou configurações que limitam o desempenho da máquina.

A boa notícia? Uma grande parte dessas limitações pode ser driblada. Além disso, a maioria dessas travas do Windows não é necessariamente parte do sistema em si, mas é resultado da forma com que o usuário utiliza o computador.

Existem algumas coisas em que se deve prestar atenção quando queremos melhorar o desempenho da máquina, principalmente para reduzir o risco de ataques, invasões e vírus, e deixar o computador mais leve para rodar os processos principais.

Por que melhorar o desempenho da máquina?

Muitos usuários possuem computadores bons, mas não os utilizam corretamente, causando algumas falhas de segurança no PC e deixando o sistema lento ou até mesmo sem funcionamento. Para deixar a máquina mais leve, por exemplo, algumas pessoas não utilizam programas de segurança, como um antivírus ou firewall. Outras, para facilitar o acesso, criam links, atalhos e ícones na Área de trabalho de forma exagerada.

Por mais lenta que a máquina fique após tudo isso, ter um bom sistema de segurança é essencial. Por isso, é importante deixá-la em ordem, para que esses recursos não atrapalhem seu desempenho e deixem tudo em condições para rodar os programas.

Configurações gerais do Windows 7

Grande parte do processo de melhoria do computador com o Windows 7 é feito ao ajustar alguns itens gerais de configuração. O sistema operacional permite adaptações tanto para facilitar o uso quanto para deixar o computador mais rápido. É possível mexer em muita coisa no computador sem precisar de novas instalações.

 

 

 

 

 

 

 
 

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msconfig

Existe um programa de configuração geral do sistema chamado msconfig. Para encontrá-lo, procure por “msconfig” no Menu Iniciar, como na imagem abaixo.

 

Com essa ferramenta, você configura os processos de inicialização do Windows e os programas que se iniciam automaticamente ao ligar o computador. Aqui, você deve eliminar a maior quantidade de processos possíveis. Deixe somente os essenciais, como os drivers das placas de vídeo e som e os aplicativos de segurança, como antivírus, anti-spywares e firewalls.

 

Mas tome cuidado, pois se você não conhece um determinado processo, talvez ele seja essencial. Só o desabilite caso você realmente tenha certeza de que não precisa dele.

 
 

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Área de Trabalho

Ter vários ícones na Área de trabalho é uma boa ideia para agilizar e facilitar o acesso a programas e pastas. O problema é que cada item, seja ele um programa, um documento ou um link, pede um tempo e uma capacidade de processamento para carregar. E cada vez que você acessa seu desktop, mais processos precisam ser rodados.

Além disso, devido ao recurso Aero do Windows 7, parte desse processamento fica guardado na memória de trabalho do computador. Portanto, tente manter o mínimo de ícones e itens por lá. Faça limpezas no desktop semanal ou mensalmente e deixe por lá somente arquivos e programas que realmente demandem acesso rápido. Os outros podem ficar no Menu Iniciar ou na Barra de tarefas.

Fixar ícones no Menu Iniciar e na Barra de Tarefas

 

 

 

 

 
 

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Outra forma de melhorar a agilidade da navegação é utilizar links fixos no Menu Iniciar e na Barra de tarefas.
Até o Windows Vista, existia a possibilidade de se ter ícones em uma barra de inicialização rápida, em uma breve barra de atalhos mais utilizados. O Windows 7 elimina a necessidade dessa barra, pois todos os programas se apresentam como ícones, ocupando bem menos espaço.

Ao mesmo tempo, o Windows permite fixar ícones dos programas na Barra de tarefas, servindo quase como a antiga barra de inicialização rápida. O processo é muito fácil: basta clicar com o botão direito do mouse sobre o ícone a ser fixado e escolher “Fixar este programa na Barra de tarefas”.

Caso você queira retirar o programa da Barra, é só fazer a mesma coisa e escolher “Desfixar este programa da Barra de tarefas”.

O mesmo pode ser feito no Menu Iniciar. Ele mostra os últimos programas abertos ou instalados e os mais utilizados, mas você pode fixar alguns deles para estejam sempre com fácil acesso. O processo é o mesmo. Basta clicar sobre o ícone desejado com o botão direito e escolher “Fixar no Menu Iniciar”, deixando-o fixo na parte superior.

Fixe somente programas de uso constante, como navegadores de internet ou programas de mensagem instantânea. Além de poluir visualmente,   fixar muitos programas ali pode deixar o computador lento.

Organização dos arquivos e pastas

Uma coisa que pode ser feita e que agiliza os processos do computador é organizar os arquivos e pastas de uma forma clara e lógica. Isso não deixa o computador necessariamente mais rápido, mas faz com que você encontre tudo com mais rapidez.

Evite pastas de nomes semelhantes e arquivos duplicados, por exemplo. Gaste tempo sem culpa nessa organização, pois ao final sua navegação será bem mais ágil. Um bom programa para ajudá-lo com essa organização é o Folder Vanity Remover. Ele não requer instalação e remove qualquer pasta vazia de seu computador.

Programas para optimizar os recursos do PC

Além dos recursos básicos de melhoria do próprio sistema, existem alguns programas básicos para aperfeiçoar seu computador.

 

 

 

 

 
 

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Antivírus

O primeiro é um bom antivírus. Existem vários programas excelentes no mercado, alguns gratuitos, outros pagos. Geralmente, eles são pesados e podem deixar o computador lento, principalmente enquanto estiverem realizando atualizações ou varreduras no sistema.

Mas lembre-se: é um pequeno preço a se pagar para deixar sua máquina limpa e livre de vírus e outros males que infectam e danificam o computador.

Para quem usa o Windows 7, existem alguns antivírus compatíveis com esse sistema e outros feitos para ele. O Microsoft Security Essentials é a resposta da Microsoft à demanda por proteção. Ele funciona muito bem no Windows 7, mas somente em cópias originais.

Uma alternativa é o BitDefender Antivirus for Windows 7, um programa gratuito para testar feito exclusivamente para esse sistema operacional.

Firewall

 

O Microsoft Security Essentials oferece um recurso de firewall para proteger sua conexão de internet contra ataques e invasões de terceiros. Além dele, você pode instalar qualquer outro ou utilizar o próprio sistema de firewall do Windows.

 

 
 

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Por mais que desabilitar um firewall torne sua conexão mais rápida, é aconselhável não fazer isso, para manter seu computador protegido e evitar futuras complicações. O Jetico Personal Firewall e o PC Tools Firewall Plus são bons protectores adicionais.

Anti-spyware

Talvez o mais desprezado dos programas, o anti-spyware garante um pouco mais de tranquilidade na internet. Quem utiliza sites ou programas de origem suspeita corre o risco de ser infectado por um spyware ou malware.

Programas como o Spybot Search & Destroy evitam que softwares maliciosos sejam instalados sem sua permissão no computador, além de remover qualquer outro processo que possa prejudicar a máquina.

O que você deve sempre fazer

Após realizar todos essas dicas é aconselhável criar uma rotina de revisão disso tudo. Desenvolvemos abaixo um passo a passo de procedimentos essenciais para uma frequência semanal:

  • Actualize seu antivírus e anti-spyware. Actualizações são lançadas semanalmente para conter as novas ameaças encontradas pela internet. Após fazer a actualização, verifique seu computador. Cada antivírus possui um procedimento diferente para actualização, mas geralmente isso é possível directamente na interface do programa;
  • Limpe os arquivos temporários.  Além de deixar o computador mais leve e com mais espaço, deletar os arquivos temporários pode apagar também qualquer programa intruso nessas pastas. Para isso, clique com o botão direito sobre o ícone do disco rígido e vá para Propriedades> Limpeza de Disco;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

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  • Limpe o Registro. Ao instalar/desinstalar programas ou criar novas pastas e documentos, cria-se uma marca no registro que, muitas vezes, não é  completamente removida. O uso de um programa como o CCleaner é essencial para limpar com facilidade o registro. Desfragmentar o computador com a mesma frequência também é recomendado. Além do desfragmentador do Windows, existe o Defraggler, compatível com o Windows 7;
  • Verifique o uso de memória.  Confira constantemente qual o uso de memória de seu computador. Programas como o System Information for Windows permitem um monitoramento, para saber quais processos estão tomando muita memória e podem ou devem ser desligados ou reiniciados.

Dicas para usuários avançados

Além dessas dicas e passos úteis, se você é um usuário avançado e conhece bem seu computador e sistema operacional, você pode instalar e utilizar o Knas Restarter, que monitora todos os programas e desliga os que apresentarem problemas. Assim, você pode utilizar os outros recursos sem precisar reiniciar todo o sistema cada vez que algum programa trava.

Há também o EnhanceMySe7en, para fazer diversas alterações e melhorias no sistema operacional. Grande parte dos processos do programa é de personalização de recursos, como quais pastas vão aparecer no Menu Iniciar. Porém, algumas delas servem para melhorar o rendimento do computador, com ferramentas de registro, segurança e limpeza de disco.

Conclusão

Grande parte do processo para melhorar o computador depende do próprio usuário. Não basta só instalar programas e esperar que eles façam tudo por você. É necessário ter um mínimo de organização e atenção com seu sistema.

Seguindo as dicas e passos indicados neste artigo, seu computador ficará mais seguro e mais leve, pronto para rodar  o que você quiser.


 

 

 
 

Buscas: Web – Manuais / Extraído por: José Riscove / Elaborado Por: José Riscove

Pemba Mabiala, Técnico de Informática Hardware, Software e Redes de Computadores - Contactos: 913 84 68 44 / 934 87 05 35 / 932 43 52 12 E-mail: relatos.dacidade@hotmail.comwww.facebook.com/aprendercomriscove ou www.facebook.com/riscovemabiala - jriscove@gmail.com - Bairro: 1º de Maio

 

 

 

 

 

 

 

 

COMO AUMENTAR O DENSENPENHO DO CPU

Jogar faz bem. Sabemos que desenvolve o raciocínio lógico e ajuda a tomar decisões de forma mais rápida, porém, sabemos que jogos eletrônicos também requerem uma máquina poder de processamento e de exibição de vídeo de alto desempenho, contudo, nem sempre podemos pagar o preço da diversão.

Para aquelas pessoas que ainda não podem comprar uma placa de vídeo NVidia Geforce GTX690 e tem de se virar com uma GPU Intel HDxxxx, presente na maioria dos processadores da linha Core i(X), a Intel preparou uma tecnologia chamda Turbo Boost, que pouca gente conhece.

Seguindo algumas dicas extraídas de documentos da própria Intel, consegui aumentar em até 15% o desepenho em alguns jogos como Street Fighter IV, Devil May Cry IV e o que já roda lisinho Portal 2 em um processador Core i3 da linha Sandy Bridge. Confira o trecho do documento:

Intel is also enabling end-user controls. The controls are part of the Microsoft Operating System Power Plan settings (see Figure 7) and Intel® Graphics and Media Control Panel CUI controls (see Figure 8). Intel chose to follow the three industry-established power settings: Maximum Performance, Balanced, or Maximum Battery.

The OS attempts to maintain the highest performance state on the processor core when the Power Plan options in the OS are set to Maximum Performance. Intel Turbo Boost Technology Driver will place a bias on power budget requests to the processor core in this configuration, regardless of graphics CUI setting. When the OS power option is set to Balanced, the driver will bias the processor core unless the graphics CUI is set to Maximum Performance. The final option, Maximum Battery, will essentially disable Intel® Turbo Boost Technology by  preventing the OS from allowingthe processor to enter its highest performance state.

Intel Graphics and Media Control Panel CUI settings work similarly to the Power Plan in the OS. Selecting Maximum Battery limits the graphics frequency to the guaranteed frequency for the part. Maximum Performance and Balanced settings work similarly to the Power Plan as well, except when there is a request from both the  processor and the graphics cores for power budget. In this circumstance, the Intel® Turbo Boost Driver will make a determination regarding which core will receive the budget (based upon the Power Plan setting). In most cases, the power budget is given to the processor core unless it is set to Balanced or Maximum Battery, and the graphics is set to Maximum Performance.

Ou seja, na prática, o processador irá solicitar mais energia ao SO para liberar acesso aos recursos avançados de gráficos, o que irá consumir mais energia da bateria de seu notebook. Então, para configurar corretamente o seu sistema para tirar melhor proveito de sua placa de vídeo integrada Intel HD3000 ou Intel HD4000, presente nos processadores de segunda e terceira geração da linha Intel Core i3, i5 e i7, siga as instruções abaixo:

 

 
 

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Primeiro, será necessário alterar as configurações do painel de controlo de vídeo da Intel. Para isso, clique com o botão direito do rato na área de trabalho e seleccione a opção “Propriedades Gráficas”.

 

Na tela inicial do painel de controlo Intel, seleccione a opção “Modo avançado”. Isso irá pular o assistente de configurações e iremos directos ao que interessa.

 

 

 

 
 

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Já dentro da tela de configurações, na lateral esquerda, seleccione a opção “Energia”. Em “Fonte de alimentação” seleccione “Ligado na tomada” e em “Planos de Energia” seleccione “Desempenho Máximo”. Clique em “Aplicar”.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

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Em seguida, abra o Painel de Controlo do Windows em Iniciar> Painel de Controlo: Dentro do Painel de Controlo, seleccione a opção “Sistema e Segurança”:

 

 

 

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Clique em “Opções de Energia”:Finalmente, marque a opção “Alto Desempenho”.

 

 

 

E experimente os jogos que você costuma jogar.

Lembre-se que as funções de AA – Anti-Aliasing consomem muito mais recursos gráficos do que uma Intel HD é capaz de prover, assim como a filtragem anisotrópica.
Alguns games poderão ter uma melhor resolução seleccionada e uma melhoria na quantidade de fotogramas por segundo, os famosos FPS (não confundir com First Person Shooter, o estilo de jogo).

 

 

Como Aumentar A Velocidade Dos Donwloads

 

 

1º- Abrir executar no menu iniciar, todos os programas em acessórios

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2º Escreve REGEDIT e vai na opção HIKEY_CURRENT_USER

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3º Clique em SOFTWARE

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

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4º Clique em MICROSOFT

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5º Clique em WINDOWS

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

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6º Clique em CorrentVersion

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7º Clique em INTERNET SENTINGS

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

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8º Clique com o botão direito do rato em cima do INTERNET SENTIGS e clique em novo e escolhe a opção valor DWORD

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9º Altera o nome por MaxConectionsServer

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

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10º Clica novamente em novo e altera o nome por MaxConectionsPer1_0Server

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

11º Clique no botão direito do “Rato” em ambos ficheiros criados, clique em Modificar, Coloque o valor 10 em dados do valor onde contém 0 e seleccione Heximal

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

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Diagnósticos de Erros

Quando o Windows está a funcionar, é fácil identificar erros. Mas o que fazer quando o Computador não chega nem a iniciar? Para casos como este, há mensagens sonoras, um conjunto de bips curtos e longos que possibilitam o diagnóstico de um problema mesmo se a placa de vídeo não funcionar.

Estes sons são gerados pelo BIOS, um programa interno da placa-mãe que faz a verificação do hardware sempre que a máquina é ligada. Se algo estiver errado, você fica sabendo na hora. Uma vez que há mais de um fabricante de BIOS, as mensagens podem ser diferentes de um computador para outro. Aqui você confere as mensagens sonoras mais comuns dos BIOS da Award e da AMI.

BIOS Award


Problema: a máquina não inicia e você ouve um bip longo após ligar o hardware
Diagnóstico: o erro indica que há um problema de memória RAM.
Recomendação: abra o computador, remova as memórias e passe um pincel macio para eliminar a poeira dos soquetes. Recoloque os pentes e verifique se o problema foi solucionado. Caso o erro persista, troque os pentes de memória RAM.

Problema: a máquina não inicia e você ouve um bip longo seguido por dois bips curtos
Diagnóstico: problema com a placa de vídeo
Recomendação: abra o computador, tire a placa e passe um pincel macio para remover a poeira do slot. Recoloque-a e verifique se o problema foi solucionado. Caso o erro persista, substitua a placa de vídeo.

Problema: a máquina não inicia e você ouve um bip longo seguido por três bips curtos
Diagnóstico: problema com a placa de vídeo
Recomendação: a mesma do caso anterior.

Problema: a máquina trava na iniciação e você ouve bips contínuos altos e baixos
Diagnóstico: problema com o processador
Recomendação: entre no BIOS e verifique se o processador está configurado correctamente. Se o problema persistir, substitua o processador.

Problema: a máquina funciona normalmente, mas você ouve bips baixos contínuos
Diagnóstico: problema de aquecimento do processador
Recomendação: abra o computador e verifique se o cooler está girando corretamente. Se necessário, substitua o componente. Aproveite também para adicionar um pouco de pasta térmica entre o processador e o dissipador de calor. Essas pastas são facilmente encontradas em lojas especializadas em informática.

 

 

 

 
 

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BIOS AMI


Problema: a máquina não inicia e você ouve um bip curto, três bips curtos ou um bip longo e três curtos.
Diagnóstico: problema de memória
Recomendação: abra o computador, remova as memórias e passe um pincel macio para remover a poeira dos soquetes. Recoloque os pentes e verifique se o problema foi solucionado. Caso o erro persista, troque os pentes de memória RAM. Apenas como referência, um bip significa erro de refresh, três bips significam erro na memória RAM abaixo de 64 KB e um bit longo e três curtos significa erro na memória RAM acima de 64 KB.

Problema: o computador não inicia e você ouve dois bips curtos
Diagnóstico: erro de paridade de memória
Recomendação: você provavelmente tem dois ou mais pentes de memória incompatíveis. Abra o computador, remova todos os pentes e teste-os, um a um, até encontrar o pente incompatível.

Problema: o PC não inicia e você ouve cinco bips curtos
Diagnóstico: erro no processador
Recomendação: entre no BIOS e verifique se o processador está configurado correctamente. Se o problema persistir, substitua o chip.

Problema: a máquina não inicia e você ouve 11 bips curtos
Diagnóstico: falha na memória cache L2
Recomendação: substitua a placa-mãe.

Problema: a máquina não inicia e você ouve um bip longo seguido de dois bips curtos
Diagnóstico: problema com a placa de vídeo
Recomendação: abra o computador, tire a placa de vídeo e passe um pincel macio para remover a poeira do slot. Recoloque a placa de vídeo e verifique se o problema foi solucionado. Caso o erro persista, substitua a placa.

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

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Como Criar Um Programa Portátil

 

 

Portabilizer é um software pequeno e de aparência simples, mas que pode ter uma enorme utilidade. Com ele, é possível criar uma versão portátil de qualquer programa existente em seu computador de maneira descomplicada. Isto elimina alguns incômodos, como o fato de ter que instalar seu navegador favorito ou qualquer outro software nas máquinas que utiliza, ou ainda ser obrigado a usar os programas padrões instalados em computadores públicos.

Elucidação

O processo de criação das versões portáteis é muito simples. A primeira coisa a ser feita é criar uma pasta na área de trabalho com o nome do programa que você deseja portabilizar. Feito isso, encontre o diretório de instalação do programa em seu computador e copie todo o seu conteúdo para a pasta criada no desktop.
O próximo passo é abrir o Portabilizer para configurar a versão portátil. No campo “Enter program name”, digite o nome do programa. No campo “Enter launch target”, copie o endereço completo do inicializador do programa contido na pasta criada na área de trabalho (por exemplo: C:DesktopFlockflock.exe)
É preciso ainda selecionar um ícone para a versão a ser criada. Esta imagem deve estar em formato ICO para ser utilizada. Finalizada a escolha da imagem, selecione a pasta de saída (“Output Folder”), que deve ser a mesma criada em seu desktop.
Após toda esta configuração, clique em “Start” e aguarde. Depois de concluído o processo pelo programa, copie a pasta que você criou para o seu pen drive e então seus programas poderão ser usados em qualquer computador, sem instalação.

OBS: Se você criar um programa portátil a partir do Windows 7, ele pode não funcionar no Windows XP

 

 
 

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20 PROGRAMAS ESSENCIAIS PARA TÉCNICOS EM INFORMÁTICA

 

  1. AntKnight.exe
  2. BurninTest 5.3
  3. Cracks para Windows Vista
  4. Desligarmaisrapido.reg
  5. Driver Genius 7
  6. Everes Ultimate Edition 4
  7. Get Data Back
  8. Microsoft Key Update Tool
  9. Mv RegCleaner 5.5
  10. Mentest 3.8
  11. Norton Removal Tool 2009
  12. Eurosoft Pc-Check 5.65
  13. Msn and Google Talk Password Reovery
  14. Pc Inspector File Recovery
  15. Remove WGA
  16. Revo Unistaller 1.75
  17. TurnoffBonjour
  18. Magical Key Update Finder
  19. Winternals System Commander 2007
  20. Hirens CD BOOT

 

AntiKnight.exe
Remove o Vírus mais chato mundo que só é transmissível via qualquer equipamento USB que tenha unidade de armazenamento. Seja ele, pendrive, mp3, mp4, mp5, cameras digitais, cartões de memória, som automitivo, leitor de dvd com entrada USB.

Burning Test v5.3
O BurnInTest é uma ferramenta que exercita e estabiliza todos os componentes importantes em seu computador, testando sua resistência e estabilidade.

O operador apenas tem que seleccionar os componentes que deseja testar e relatórios sobre os componentes são feitos, resumindo todos seus erros. Testa seus componentes de CPU, HD, CD-ROM, gravadora de CD, DVD, placa de som, placa de vídeo, memória, internet e mais.

Crack Windows Vista
Diversos cracks para activar seu Windows Vista.

Desligarmaisrapido.reg
Arquivo que altera o registo do Windows Xp para fazer com que ele desligue mais rápido quando você desejar desligar seu computador.

 

 

 

 
 

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Driver Genius 7 Pro
Ferramenta que faz backup, update e restaura seus drivers. O programa é capaz de detectar todos os drivers de seu computador, fazendo backup dos mesmos ou pesquisas para encontrar versões mais recentes na Internet. E ainda salva os drivers em um arquivo executável que depois é só você clicar e instalar todos os drivers de um computador de uma só vez.


Everest Ultimate Edition 4.60
O Everest Ultimate Edition é um programa completo de diagnóstico de seu computador. Ele exibe as características do hardware, oferece parâmetros para comparação, gera e exibe relatórios e apresenta alguns aspectos do que está ocorrendo em tempo real em seu computador (como processos em andamento).

Com o uso deste programa, você terá acesso às informações técnicas de seus softwares, placa-mãe, placas de vídeo, HD, memórias, monitor, etc. De forma muito mais completa e detalhada do que o sistema de informações do Windows. Adicionalmente, ele faz testes comparativos com as memórias, monitora a temperatura do computador (processador, placa-mãe, cooler) e cria relatórios contendo todas as informações da sua máquina.

O programa ainda gera relatórios com informações previamente seleccionadas e este processo é bem simples, você escolhe o aspecto no qual deseja um relatório (entre os disponíveis do programa), ele levanta os dados e gera o resultado automaticamente.

Everest é um sistema de informações sobre hardware e software de forma bem completa. Ele vem com um banco de dados e informações físicas sobre CPU, placa mãe, disco rígido, drives óticos, placas e muito mais. A informação pode ser exibida na tela, impressa ou salva como relatório em formato HTML ou texto.

Get Data Back (NTFS e FAT)
GetDataBack for NTFS é um software avançado para recuperação de dados, auxiliando na tarefa de restaurar tabelas de partição de discos, registos de boot, Master File Table ou directórios root corrompidos ou perdidos devido ao ataque de um vírus, arquivos deletados, formatações ou falta de energia.

O software pode até mesmo recuperar dados quando o disco não é mais reconhecido pelo sistema operacional ou quando não apenas o directório raiz está perdido, mas todas as informações estão perdidas.

Algoritmos avançados garantem que todos os directórios e subdirectórios são agrupados com a reestruturação correta. GetDataBack for NTFS é seguro porque é de somente leitura, o que significa que ele nunca tentará gravar no disco que você está tentando recuperar.

 

 

 

 
 

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KeyUpdateTool_pob.exe 
Programa da Microsoft que troca o serial do Windows Xp para o original sem ter que instala-lo novamente. Basta estar conectado a internet, trocar o serial para o ORIGINAL que ele irá baixar novos arquivos principais do Windows Xp.

MV RegClean 5.5
O MV RegClean é um software seguro e não elimina qualquer tipo de arquivo. Ele apenas elimina entradas inválidas no registo que se referem a arquivos que já não existem mais, mas mesmo assim, possui um poderoso backup.  
O registo do Windows armazena diversas informações do sistema operacional e dos programas instalados, além de configurações e ajustes, entre outros dados.

Conforme instalamos/desinstalamos programas, o registo vai se inflando cada vez mais, reduzindo o desempenho do sistema, além de deixá-lo completamente cheio de sujeiras e entradas inexistentes. Este utilitário permite checar e/ou remover todos os itens inválidos encontrados.

MemTest 3.8
Verificador de confiabilidade da memória RAM, que avalia o quanto exata está a habilidade da memória em manipular (armazenar e recuperar) dados. É bastante inteligente testar os módulos de memória ao adquirir um novo computador, instalar novos pentes ou alterar a configuração (como, por exemplo, no caso de overclock). Se forem detectados problemas, seja por hardware obsoleto, danificado ou mal-configurado, o sistema certamente será menos estável e apresentará falhas operacionais mais frequentemente.

Norton Removal Tool 2009
Norton Removal Tool é uma ferramenta para detectar e remover vários softwares da Symantec, empresa que faz o Norton Anti-Vírus, instalados no seu Windows, mesmo que eles estejam com o desinstalador danificado ou com protecção de exclusão ou modificação. Ele varre o PC em busca de arquivos relacionados aos softwares e remove, para que não ocupem espaço ou deixem o computador lento. Isso é bom para quem teve erro durante a desinstalação comum e para quem deseja remover de vez, sem deixar nenhum vestígio estas ferramentas. Produtos que ele remove:
    
    * Norton 360 versões 1.0 até 2.0;
    * Norton SystemWorks 12.0;
    * Produtos Norton versões 2003 até 2009;
    * Norton Ghost 10, 12 e 14;
    * Norton Save & Restore1.0 até 2.0;
    * pcAnywhere;
    * WinFax.

Círculo em Windows NT, 2000, XP, Vista

 

 
 

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Euro Soft Pc-Check 5.65
PC Check é um excelente programa para testar todos os componentes do seu PC.

Digamos que sua máquina está dando tela azul e reiniciando por exemplo basta você dar o boot pelo CD com o PC Check e realizar os testes um por um e Pronto! Se alguma peça do seu PC estiver com problema ele vai acusar.

O teste de memória por exemplo é infalível. Desconheço programa que identifique erros de memória melhor do que esse.

Quebra senha do MSN e Google Talk
Vida muito agitada! Milhares de coisas para fazer... Milhões de sites para visitar. Muitas senhas de acesso – uma para a conta do email, outra para o "home banking", outra para outra conta de email. Haja memória para tantas informações!

Assim, é normal esquecer uma senha aqui e acolá! Por isso, o Ultra Downloads disponibiliza para você MSN Messenger Password Recovery. Este aplicativo permite que você recupere sua senha do MSN Messenger sem grandes problemas e muito rapidamente.

Baixe MSN Messenger Password Recovery e volte a usar MSN como se nada tivesse acontecido.

Sistemas compatíveis Windows ME, Windows 2000, Windows NT, Windows XP, Windows 2003, Windows Vista 32 Bits

PC Inspector File Recovery
Recupere arquivos eliminados acidentalmente ou não. Trata-se de um programa de recuperação de dados com suporte a sistemas de arquivos FAT 12/16/32 e NTFS.

    * Localiza as partições automaticamente, verificando se o setor de boot ou FAT foram apagados ou estão corrompidos (esse recurso não funciona em partições NTFS);
    * Recupera os arquivos com seus atributos originais de data e hora;
    * Pode salvar os arquivos recuperados em drives de rede;
    * Recupera arquivos mesmo quando certas informações não estão mais disponíveis. Alguns programas concorrentes não podem recuperar arquivos nessas condições. A função especial da recuperação suporta os seguintes formatos: ARJ, AVI, BMP, CDR, DOC, DXF, DBF, XLS, EXE, GIF, HLP, HTML, HTM, JPG, LZH, MID, MOV, MP3, PDF, PNG, RTF, TAR, TIF, WAV e ZIP.

Círculo em Windows 95, 98, NT, 2000, Millenium, XP

 

 

 

 

 
 

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RemoveWGA.exe
Se a Microsoft descobriu que seu Windows é pirata, então agora está aparecendo uma mensagem de que seu Windows é falsificado (com serial ou chave de registro popular) e que você foi vítima de Falsificação, então agora o que resta é desinstalar a atualização que faz aparecer esta mensagem chata. Este programinha faz desaparecer esta mensagem.

Revo Unistaller 1.75
Revo Uninstaller é uma poderosa ferramenta elaborada para desinstalar completamente os aplicativos de acordo com sua preferência sem deixar nenhum vestígio no computador. Muito eficiente pois possui algorítmos avançados para busca e remoção de programas já instalados.

Principais funções:

    * Iniciação automática - Fecha qualquer programa que é inicado automaticamente com o Windows;
    * Removedor - Busca e remove programas indesejados no seu PC;
    * Limpador de históricos Web - Apaga de verdade o histórico de seu navegador, páginas visitadas e arquivos temporários da Internet.;
    * Suporta Firefox, Internet Explorer, Netscape ou Opera;
    * Limpador do histórico MS Office - Remove o histórico dos últimos arquivos abertos em qualquer aplicativo MS Office;
    * Limpador do histórico Windows - Remove o histórico dos últimos arquivos abertos ou salvos no Windows.

Roda em Windows 2000, XP, 2003, Vista

TurnOffBonjour.exe

Bonjour é um método geral para descobrir serviços em uma rede de área local. It is widely used throughout Mac OS X and allows users to set up a network without any configuration. É amplamente utilizado em todo o Mac OS X e permite aos usuários criarem uma rede sem nenhuma configuração. Currently it is used by Mac OS X and on other operating systems to find printers and file sharing servers. Atualmente ele é usado pelo Mac OS X e em outros sistemas operacionais para localizar impressoras e servidores de arquivo. It is also used by iTunes to find shared music, iPhoto to find shared photos, iChat , Adobe Creative Suite 3 , Proteus , Adium , Fire , Pidgin , Skype , and the Gizmo Project to find other users on the local network, TiVo Desktop to find digital video recorders and shared media libraries, SubEthaEdit and e to find document collaborators, and Contactizer to find and share contacts, tasks and events information.

 

 

 

 

 

 

 

 
 

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Pemba Mabiala, Técnico de Informática Hardware, Software e Redes de Computadores - Contactos: 913 84 68 44 / 934 87 05 35 / 932 43 52 12 E-mail: relatos.dacidade@hotmail.comwww.facebook.com/aprendercomriscove ou www.facebook.com/riscovemabiala - jriscove@gmail.com - Bairro: 1º de Maio

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ele também é usado pelo iTunes para localizar músicas compartilhadas, iPhoto para encontrar fotos compartilhadas, o iChat, o Adobe Creative Suite 3, Proteus, Adium, Fire, Pidgin, Skype, e do Gizmo Project para localizar outros usuários na rede local, TiVo Desktop para encontrar gravadores de vídeo digital e mídia compartilhada bibliotecas, SubEthaEdit e de e para encontrar documento colaboradores, e Contactizer para encontrar e compartilhar contatos, tarefas e eventos informações. Additionally it is used by Safari to find local web servers and configuration pages for local devices, and by Asterisk to advertise telephone services along with configuration parameters to VoIP phones and dialers. Além disso, ele é usado pelo Safari para encontrar locais e configuração dos servidores web pages para dispositivos locais, e pelo Asterisk para anunciar os serviços telefónicos, juntamente com a configuração parâmetros para telefones VoIP e dialers. Software such as Bonjour Browser or iStumbler can be used to view all services declared by these applications and more. Software como o Bonjour Browser ou iStumbler pode ser usado para exibir todos os serviços declarados por esses aplicativos e muito mais.


Em computadores de uso domestico nao ligado em rede ele pode ser prejudicial, fazendo que seu sistema operacionao fique lento.

Troca Serial Windows Xp.rar
Programa para trocar o Windows Xp, acompanha serial de ativacao original.

Winternals System Commander 2007

 

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Quando o seu trabalho ou servidor não irá inicializar, você precisa de ERD Commander 2007. ERD Commander 2007 inicia directamente de CD morto sistemas Windows em um ambiente similar à reparação.Você terá acesso total ao sistema de volumes, para que você possa diagnosticar e reparar problemas utilizando ferramentas do ERD Commander localizado no menu Iniciar 2007. E você vai ter incorporado de acesso à rede para mover os dados fora de perigo, ou sobre a, o sistema de mortos. Com ERD Commander 2007, você pode reparar um sistema de maneira rápida e fácil, poupando tempo e resgatar seus dados.

Hiren’s Boot CD 9.6
Hiren’s Boot CD é um CD de boot que contem vários programas para diagnósticos tais como dividir agentes, marcas de nível de informação do sistema, ferramentas de clonagem do disco e da imagem latente, ferramentas da recuperação dos dados, ferramentas de MBR, ferramentas do BIOS, e muitos tens para reparar vários problemas do computador.


É um CD Bootável; assim, pode ser útil mesmo se o sistema operacional preliminar não puder ser carregado.


 

 

 

 

 

 

 

 

O Hiren’s Boot CD tem uma lista extensiva de softwares. A utilidade com as ferramentas similar no CD são agrupadas juntos e parecem redundantes; entretanto, apresentam escolhas com as ferramentas tecnológicas de UI.

Este CD é para os casos SOS na nossa máquina. Haverá alturas que só um milagre salvará o conteúdo do nosso sistema.

A máquina recusa-se a arrancar, ou dá erros no disco, não encontra o boot, enfim, está tudo perdido. Se tivermos este CD à mão pode ser que ainda haja uma réstia de esperança lá no fundo do túnel.

Este disco incorpora várias ferramentas de análise e correcção dos mais variados componentes da nossa máquina.

Pode com ele testar a memória RAM se estiver a dar erros de redundância, pode reparar o boot, pode restaurar o sistema do Windows, pode reparar partições danificadas.


Ferramentas inclusas no Hiren’s Boot CD 9.6:

+ HDTune 2.55
+ SIW 2008-09-03
+ Active NTFS Reader Dos 1.0.2
+ 7-Zip 4.57
- F-Prot Antivirus
CPU/Video/Disk Performance Test 5.7
Ghost 11.5
GhostExp.Exe 11.5
Ghost Walker 11.5
HDD Erase 4.0
CTIA CPU Information 2.7
TestDisk 6.10
PhotoRec 6.10
IBM/Hitachi Drive Fitness Test 4.14
IBM/Hitachi Feature Tool 2.11
SeaTools for Dos 1.10
Hard Disk Sentinel 0.02
System Analyser 5.3u
Navratil Software System Information 0.60.32
Astra 5.40
HWiNFO 5.2.2
Drive SnapShot 1.39
Recuva 1.19.350
Restoration 3.2.13
Unstoppable Copier 3.56

 

 

 
 

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HDD Scan 3.1


Express Burn 4.15


JkDefrag 3.36


Process Explorer 11.21


Unlocker 1.8.7


Silent Runners Revision 58


AutoRuns 9.34


CurrPorts 1.50


CPU-Z 1.47


SmitFraudFix 2.354


CCleaner 2.12.651


ProduKey 1.32


WirelessKeyView 1.18


ShellExView 1.23


C Wizard 2008.1.86


Spybot - Search & Destroy 1.6 (2909)


SpywareBlaster 4.1(2909)


PCI 32 Sniffer 1.4 (2909)


McAfee Antivirus 4.4.50 (2909)


Ad-Aware SE Personal 1.06 (2909)


PCI and AGP info Tool (2909)


Unknown Devices 1.2 (2909)

 

 

 

 

 
 

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DEZ DICAS DE COMO SER UM BOM TÉCNICO EM INFORMÁTICA / HARDWARE!

 

 

1 – Seja honesto: O que é do cliente não é seu. Cliente não é burro, não troque peças ou remova peças, mesmo que seja aquela placa Modem PCI que geralmente ninguém usa mais. Por uma questão de consumo de energia ou até mesmo para libertar espaço para outras placas é comum o técnico tirar placa que está sobrando no computador do cliente. Tirou, devolva a peça ao cliente, com uma explicação da decisão. Honestidade é um ponto alto nessa profissão, pois o cliente não tem necessidade de saber tudo sobre seu equipamento e você tem o dever de mantê-lo informado;

 

2 – Respeite a privacidade do seu cliente: Com um pouco de conhecimento qualquer pessoa sabe identificar se músicas, fotos, vídeos e documentos foram copiados ou simplesmente abertos, portanto resista à tentação de bisbilhotar as fotos daquela e outros arquivos do seu cliente. Se for preciso mover ou copiar os dados de um lugar para outro, notifique seu cliente, todo cliente gosta de respeito;

 

3 – Respeite os limites de confiança: Nunca induza o cliente a gastar ou trocar peças do seu equipamento à menos que seja necessário ou se o mesmo tem a intenção de fazer um upgrade. Mesmo que você tenha um comércio de equipamentos não subestime seu cliente levando-o ao gasto desnecessário. É melhor você ganhar a confiança dele oferecendo um bom serviço que quando ele precisar de bons produtos saberá quem procurar;

 

4 – Seja pontual: A maioria das pessoas ficam sem jeito quando ouçam falar de “técnicos em informática” pois eles têm fama de “enrolado”. Faça uma estimativa com margem de segurança, levando em conta os aspectos e caminhos que o serviço contratado pode exigir e cumpra no horário, caso contrário entre em contacto com o cliente antes do término do serviço e notifique-o do atraso; Elabore uma rotina de trabalho para evitar esquecimento ou atolamento de serviço;

 

 

 

 

 

 
 

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5 – Seja cauteloso: Antes de fechar negócio com o cliente, avalie seu equipamento, anote as configurações, memória, disco rígido, marca/modelo da placa-mãe, marca/modelo do drive de CD/DVD. Um cliente espertinho pode querer te induzir ao erro. Procure saber do cliente essas informações e confronte com as que encontrou, caso haja discrepância, notifique-o, dessa forma tanto o cliente quanto você terão as mesmas informações; Por segurança, caso não sinta confiança por alguma das partes, elabore uma relação da configuração e peça-o para assinar. Existem softwares que listam (mesmo em modo comando) as configurações do equipamento; Uma boa dica é usar uma caneta daquelas que se escreve em mídias e marcar as peças do cliente, para evitar confusão na hora da montagem e colocar sua boa fé sob suspeita.

 

6 – Seja eficaz: Tenha sempre ao alcance boas ferramentas, programas para realizar testes e detectar problemas. Adquira equipamentos, ferramentas e organize sua área de trabalho. Pois eficácia é a capacidade que a pessoa tem em resolver um problema da maneira mais rápida possível. Boas ferramentas facilitam o trabalho e economizam tempo. Tempo é dinheiro;

 

7 – Seja eficiente: Não gaste tempo à toa, não execute tarefas desnecessárias, no caso de computadores, só reinstale o sistema se o tempo gasto para resolver o problema for superior à 30 minutos, e só troque softwares se forem necessário. Eficiência é a capacidade que a pessoa tem em executar uma acção aproveitando da melhor maneira os recursos disponíveis e o tempo necessário, portanto se o cliente pediu para excluir vírus não formate seu computador, quando você altera o sistema o cliente tem que se readaptar ao novo ambiente;

 

8 – Não exagere: Computador do seu cliente não é o seu, se você gosta de “firulas” tem cliente que odeia esse tipo de coisa. Deixe que ele altere as cores e o comportamento do sistema operacional, só porque você gosta de caveiras, cores pretas e sombrias, ostentar mulheres nuas, isso pode reflectir mal aos olhos do cliente. Prefira o padrão, o simples e o objectivo, se ele solicitar o padrão que está acostumado a usar, não discuta, o cliente sempre tem razão, mesmo que o ponto de vista seja diferente do seu;

 

9 – Saiba separar as coisas: Nunca use o equipamento do seu cliente para fazer backup seu ou de outros clientes, se você esquece de excluir ou se ficar algum rastro do uso pode induzir o cliente à pensar que alguma coisa foi trocada sem seu consentimento, gerando desconfiança. Nesse caso cuide-se de ter observado o que diz a dica 6;

 

10 – Seja profissional: JAMAIS fale mal ou faça comentários maldosos sobre a concorrência com seu usuário. Não ouça, não comente, não diga. Cada um tem um estilo de trabalhar, você nunca vai saber quando vai precisar da concorrência, portanto seja um profissional sensato, faça seu trabalho da melhor forma possível, assim você ganhará não só clientes, mas respeito dos seus clientes.

 

 

 
 

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CURSO DE HARDWARE

  Programa:

- Estudo de elementos básicos do Computador

- Montagem e desmontagem

- Instalação de Softwares

- Instalando e Configurando um Cyber Café

- Como Bloquear Pastas Com O Windows 7

- Aumentando o desempenho do Computador

- Lidando com a Internet

- Diagnósticos de Erros

- Dicas para ser um bom técnico de Hardware

 

 

 

 

                                                                          JOSÉ RISCOVE

 

                                       




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